系統更新後無法共用印表機(發生錯誤為0x000003e3)

匿名

您好，

嘗試回退下版本，看看是否問題依舊。

此外，按Windows + R ，輸入： winver，可以查看您當前系統的版本號。

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温弘隆 13,220 志願仲裁者

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a05edb2d-fb71-4a73-915c-6dee3dd45847?platform=QnA
您好，10/10更新後，即無法使用了謝謝

KB2267602 是病毒定義碼更新? 能看看品質更新有那些更新?

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匿名

您好，

瞭解到您的問題，

你能訪問安裝印表機的電腦嗎？

請禁用防火牆和安全軟體，然後重新添加印表機進行測試。

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匿名

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a05edb2d-fb71-4a73-915c-6dee3dd45847?platform=QnA
您好，10/10更新後，即無法使用了謝謝

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温弘隆 13,220 志願仲裁者

系統更新後無法共用印表機，

重新設定連線系統提示需安裝驅動程式，

點選後，卻顯示無法連線印表機

視窗顯示：作業失敗，發生錯誤為0x000003e3

你的系統版本? 更新編號? 1809 與1903 似乎有再度更新解決此問題!

1903更新

運用 Windows Javascript 引擎 (jscript.dll) 處理列印工作的應用程式與印表機驅動程式，可能會發生以下一或多個徵兆： <ul> <li>與 V4 印表機驅動程式互動的應用程式，可能會在列印時關閉或發生錯誤。問題可能只在列印時發生，但也可能在應用程式執行時發生，視應用程式何時與列印驅動程式互動而定。</li><li>印表機多工緩衝處理器服務 (spoolsv.exe) 可能會關閉，或在 jscript.dll 中發生錯誤 (例外碼為 0xc0000005)，造成列印工作停止處理。只會列印部分的列印工作，並可能會取消其餘部分或發生錯誤。</li></ul>

此問題已在 KB4520010 解決。

1809更新

運用 Windows Javascript 引擎 (jscript.dll) 處理列印工作的應用程式與印表機驅動程式，可能會發生以下一或多個徵兆： <ul> <li>與 V4 印表機驅動程式互動的應用程式，可能會在列印時關閉或發生錯誤。問題可能只在列印時發生，但也可能在應用程式執行時發生，視應用程式何時與列印驅動程式互動而定。</li><li>印表機多工緩衝處理器服務 (spoolsv.exe) 可能會關閉，或在 jscript.dll 中發生錯誤 (例外碼為 0xc0000005)，造成列印工作停止處理。只會列印部分的列印工作，並可能會取消其餘部分或發生錯誤。</li></ul>

此問題已在 KB4519338 解決。

1803更新

運用 Windows Javascript 引擎 (jscript.dll) 處理列印工作的應用程式與印表機驅動程式，可能會發生以下一或多個徵兆： <ul> <li>與 V4 印表機驅動程式互動的應用程式，可能會在列印時關閉或發生錯誤。問題可能只在列印時發生，但也可能在應用程式執行時發生，視應用程式何時與列印驅動程式互動而定。</li><li>印表機多工緩衝處理器服務 (spoolsv.exe) 可能會關閉，或在 jscript.dll 中發生錯誤 (例外碼為 0xc0000005)，造成列印工作停止處理。只會列印部分的列印工作，並可能會取消其餘部分或發生錯誤。</li></ul>

此問題已在 KB4520008 解決。

Windows 10 版本 1507 -- 2015 年 07 月 29 日

Windows 10 版本 1511 -- 2015 年 11 月 10 日

Windows 10 版本 1607 -- 2016 年 08 月 02 日

Windows 10 版本 1703 -- 2017 年 04 月 05 日

Windows 10 版本 1709 -- 2017 年 10 月 17 日

Windows 10 版本 1803 -- 2018 年 05 月 01 日

Windows 10 版本 1809 -- 2018 年 11 月 15 日

Windows 10 版本 1903 -- 2019 年 05 月 17 日

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系統更新後無法共用印表機(發生錯誤為0x000003e3)

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