5 个问题
1 个答案
已提问
2019-05-08T08:48:11+00:00
匿名
已提问
2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
匿名
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
Surface Headphones保修问题(裂缝+开胶)
耳机左边的梁体靠近与头梁接触的地方有裂缝(非人为损坏,正常使用),梁体凸出,伸拉耳机的时候有不正常的阻碍感;而且头梁有一些开胶,请问可以保修吗?(可以的话,如何保修?)
Surface | Surface Headphones | 其他
已提问
2020-08-26T17:51:19+00:00
匿名
已提问
2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
匿名
1 个答案
headphones1代无法控制播放软件了
不知道在哪一次更新后,我的surface headphones1无法控制歌曲的播放了,QQ音乐不行,apple music也不行。后来我才发现,我设置的surface触控板控制播放歌曲也不能正常控制播放歌曲了。请问这是怎么回事?
Surface | Surface Headphones | 其他
已提问
2020-05-12T08:17:00+00:00
匿名
已提问
2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
匿名
2 个答案
如何订购Surface Headphones耳机的替换耳垫?
如题。 我的Surface Headphones耳机用了不太久,耳垫就开始开胶。现在已经烂得很厉害了,所以想更换。 但是查询一下,已经过保了,于是参考官网**“替换 Surface Headphones 耳垫”**如下流程: 结果到了维修订单中步骤1的第3步:选择所需配件中并没有耳垫。点击“联系我们”,不管在网页还是电话咨询,均得不到解决。 故而发帖寻求解决方案。
Surface | Surface Headphones | 其他
已提问
2022-12-08T11:04:26+00:00
匿名
已提问
2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
匿名
3 个答案
提问者接受了其中一个答案。
Surface Headphones 开启降噪播放音频时,右耳偶尔忽然传出呼呼声
呼呼声类似风噪的效果,不会自行停止,重启耳机或者摘下耳机重新佩戴有一定效果, 但是问题始终存在,触发条件不清楚,使用环境室内无干扰, 耳机本身有一些底噪,但呼呼声也太大了,甚至盖过音频声,应该是耳机本身的品控问题, 后来尝试晃动耳机,果然内部有零件松动撞击声,看来是要维修下了。
Surface | Surface Headphones | 其他
已提问
2019-12-03T08:05:20+00:00
匿名
已提问
2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
匿名