19 个问题带 Microsoft 365 预览体验 | PowerPoint | Windows 标记

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Azure for Students subscription disabled due to spending limit, cannot start VM to retrieve files

My Azure for Students subscription has been disabled because I have reached the free credit spending limit. I am unable to start my virtual machine zoom202601, which contains important files I need to extract immediately. I am currently unable to add a…

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已提问 2026-03-24T09:53:32.1433333+00:00
柳 冯 0 信誉分
已编辑答案 2026-04-07T08:57:55.51+00:00
Julie Huynh 4,020 信誉分 独立顾问
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原有课件PPT部分出现乱码，有什么办法修复不？

老课件局部出现乱码，新建课件正常，希望修复老课件

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已提问 2024-08-30T08:05:48+00:00
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PowerPoint 新建「计时器」主题，下载下来两款课堂计时器动画部件均被编组，动画丢失

微软工作人员您好，我是一名PPT领域图书作者，如今在改版更新2020年出版的图书。当时我在书里介绍PowerPoint主题时，告诉读者可以在新建PPT界面的搜索框搜索「计时器」，进而直接下载到两款风格各异的课堂计时器PPT主题，供教学使用。但刚刚我再次下载这两款主题时，发现里面原本拥有动画的元素（如时钟指针与计时器按钮、沙漏沙堆与计时器按钮）全部被编为了一个组合，动画也随之丢失，整个PPT主题以及不能作为计时器正常使用了。不知道是相关工作人员在维护这些在线资源时的失误，还是出于什么目的故意为之，不让大家下…

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已提问 2022-03-23T01:23:10+00:00
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PowerPoint for Office 365 没有实时显示自动字幕的选项按钮

如图所示。我订阅的版本是MS Office 365 专业增强订阅版（E3版），PowerPoint的版本号是1911，内部版本12215.20006即点即用。按照指南，我应该早就能看到实时生成自动字幕的按钮，然而事实上我从未见过。在搜索框搜索“字幕”二字时能看到灰色的“字母设置”按钮但无法点击它。

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已提问 2019-10-25T13:39:38+00:00
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[office365] smartart中【圆形图片层次结构】 为什么无法修改布局：[标准][左悬挂][右悬挂]

smartart里面 圆形图片层次结构 为什么无法修改布局：[标准][左悬挂][右悬挂] 创建后，“布局”按钮一直为灰色无效。 选择其他版式时，是可以点击修改的。 另外，技术支持里面提到了smartart还有一种“图片组织结构图”，我也没有找到，这个版式是没有了吗？使用的是office365

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已提问 2023-08-24T01:38:10+00:00
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PowerPoint能够正常使用，但是无法打开特定的一个PPT，显示“无法读取”

已尝试： 1、打开PowerPoint软件，单击菜单栏的“文件中的打开“ 然后在打开窗口中找到需要修复的PPT文件，选中后单击右下角“打开”旁边的小三角下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择打开并修复 2、在桌面新建一个ppt文件   然后依次单击 文件→选项，在弹出对话框中选择 信任中心，单击 信任中心设置。 在弹出的对话框中，单击受保护的视图，然后将 右侧的三个复选框的勾选都去掉 以上两种方法均已尝试，仍然无法打开这一特定的PPT，请问是文件彻底损坏了吗？

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已提问 2023-06-02T12:53:14+00:00
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Office365版本

申请了Office365家庭版的一个月试用，本来是想试试PPT的插入3D效果功能的，但是安装了之后发现这个功能是灰色的。同时officeonline也无法使用，outlook也是无法使用，让我感觉还是用着office2016似的。现在附上具体情况图，期望有人可以帮忙解答一下，非常感谢。如果还需要其他信息，可以说明，我会尽快附上。

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已提问 2018-05-11T02:51:27+00:00
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2 个答案 提问者接受了其中一个答案。

关于Office 365 Powerpoint 3D模型功能使用 模型导入材质贴图丢失，模型视角切换受阻

问题1：  在加入用户体验计划后，升级到1712版本后，可以使用3D模型插入这个功能。在使用过程中，我并没有看到模型视角转换的功能，可以简单理解为在第一张PPT里面插入3D模型，复制PPT后，即第二张PPT里面，对3D模型的视角进行切换后，PPT之间的过度方式以图片的形式过度，即使使用平滑切换，效果也都局限于图片切换，并没有宣传功能里以模型视角为基础的展示模式？我需要寻求一套解决办法，申明我为office 365 pro…

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已提问 2017-12-01T04:59:27+00:00
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Powerpoint 误删十几张幻灯片如何恢复？

PPT误删了二十几张幻灯片，但是只撤销恢复了十几张剩下的该如何恢复？

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已提问 2023-07-15T09:25:59+00:00
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之前graphpad（作图工具）点击导出图片时可以自动打开office中的PPT然后导出相应图片。后来不小心动了office在电脑中的位置导致无法正常使用，我将其卸载重装，重装后与该软件无法连接该软件显示未正确安装。但目前office除了与该软件失联外均可以正常工作。

之前graphpad（作图工具）点击导出图片时可以自动打开office中的PPT然后导出相应图片。后来不小心动了office在电脑中的位置导致无法正常使用，我将其卸载重装，重装后与该软件无法连接。但目前office除了与该软件失联外均可以正常工作。

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已提问 2023-02-25T09:04:07+00:00
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office加载项错误/显示无加载项等

我用的office365，预览体验计划，目前版本1805（9229.2006）。 目前问题是，无法打开office加载项中【我的加载项】，虽然能打开【应用商店】页面，但也无法加载任一加载项。 直接点击已经用过的加载项，会显示： 点击【我的加载项】，会显示： 点击右上角的【refresh】更新时，显示： 以前都是可以用的，不知道为什么现在不行了，不单是powerpoint，其他的如word也是一样，也试过快速修复了。

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已提问 2018-04-10T10:17:01+00:00
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微信接收别人的ppt无法读取

ps：我的ppt版本是2019，发送者的版本是2016，另外word文档和excel也是一样的情况，都是别人在微信上发过来的文件，我打不开，自己做的文件发给别人，就可以打开。

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已提问 2021-11-17T07:39:22+00:00
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关于PowerPoint放映时的橡皮擦图标

众所周知，在PowerPoint放映PPT时，有一个“橡皮擦“，用于擦除PPT上的墨迹。我想吐槽的是，在开启“橡皮擦”后，鼠标变成了一个橡皮擦的图标，这个图标奇丑无比，和新版应用很不搭。另外，在365的许多组件开启后鼠标也会切换图标，某些图标也特丑。希望Microsoft在接下来的更新中把这些图标改进一下，最起码看起来比较顺眼。

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已提问 2025-05-01T07:24:41+00:00
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在戴耳机的情况下，在powerpoint插入屏幕录制时录不到电脑的声音，只能录到麦克风声音。（我的系统是Win11）

在控制面板、设备管理器、系统声音设置这些地方都调试过（包括禁用或启用某些声音输入、输出设备，以及启用PPT“插入屏幕录制”-“音频录制”按钮等措施），以及网络上的相关调试方法我都多次采用过，但都没有结果。难道对于Windows11，PowerPoint的“插入屏幕录制”功能在戴耳机的情况下真的录不了电脑内部的声音吗？教师相关行业的朋友经常需要戴着耳机进行网课制作，所以，这个功能对他们很重要。

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已提问 2023-06-03T09:58:20+00:00
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PPT保存时出现“保存错误”，然后再次另存的时候，里面的图片 全都乱了，被替换变成一些我没用过的奇奇怪怪的图片,怎么恢复啊，这个文件很紧急！

PPT保存时出现“保存错误”，再次按保存只能另存的时候，另存后的里面的图片 全都乱了，被替换变成一些我没用过的奇奇怪怪的图片,各位大佬有木有办法恢复啊，这个文件很紧急！

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已提问 2023-10-19T07:50:14+00:00
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PowerPoint使用插件无法加载

安装officeplus启动PPT的时候提示加载项无法转换，除此之外，部分插件甚至直接在加载页卡着没有响应 但是Silide可以正常使用 我已经重新安装过office，同时也尝试了更换office版本，重新安装插件均无法解决该问题 系统为win10 22H2

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已提问 2023-08-08T08:13:18+00:00
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office自定义项卸载重新安装

我前几天用office时下载了office plus（officeplus.cn）上的插件（自定义项），之后卸载了，COM加载项中已经看不到了，当我再次安装时，只显示加载项检查更新可是此自定义项无法使用（COM加载项以及栏中都无法查看），有谁可以麻烦一下解决，谢谢了

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已提问 2022-03-20T08:25:39+00:00
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PPT 不显示页码

PPT 不显示页码.怎么处理? 版本: Microsoft office 家庭和学生版2016 详细描述: 插入 页眉和页脚 幻灯片编号 和页脚都可打勾,(但对话框旁边预览 显示空白.)  应用之后,页面中也不显示页码. 母版中, 页脚 不能打勾.

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已提问 2019-08-24T08:03:16+00:00
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Microsoft 365开发人员计划错误

We’re sorry, you don’t currently qualify for membership in the Microsoft 365 Developer Program. MS-CorrelationId: 00000000-fe8b-4907-bf28-864fc1aa8358 如题

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已提问 2024-01-25T14:55:39+00:00
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