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KB5129195安全更新反复失败，卡在6%无法进行
如图所示，C盘空间充足，这个更新已经持续很多次失败了，每次开机都会自动运行windows更新，但一直卡在6%。我已经尝试过重新安装当前版本的windows来尝试修复，但依然没有作用。
Windows 家庭版 | Windows 11 | Windows 更新
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2026-10-05T07:49:30.98+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 61%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luo Savior
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2026-10-05T10:01:47.7133333+00:00
Luo Savior
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OneDrive手机版应用无法使用资料保险箱
我的OneDrive for Android应用无法正常使用保险箱，我已经在网页的保险箱里放入了文件，但是在手机的OneDrive应用中却无法显示
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Android
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Android
Microsoft 文件托管和同步服务。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 31%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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微软账户被盗，安全信息被篡改，多次ACSR账户恢复表单秒拒，持有Minecraft购买凭证
你好， 我的微软账号：66***********@qq.com，账号被盗，盗号者修改了安全邮箱，替换成陌生邮箱，现在我无法登录该账号。 我多次提交微软ACSR账户恢复表单，每次提交后立刻收到邮件，提示信息不足以验证账户所有权，全部秒拒。 该账号曾经购买Minecraft基岩版，金额89元，支付宝支付，购买日期：2026-07-04/ 00:04:05，订单号：2026070***** ****18，我可以提供订单截图作为账号所有权凭证。 我尝试回忆旧密码、填写产品信息，但提交依旧秒拒。想请教： …
Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
管理个人 Outlook.com 帐户设置、安全和隐私
2,141 个问题
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2026-10-04T13:01:44.7466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 37%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
mengshi lin
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2026-10-05T09:30:40.04+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davidw
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为什么win11一弄开发者预览版一重启就很久重启的字都不见了，但是鼠标还在，还可以移动
那天我想着试一试使用开发者预览版，结果一点完就一直在重启这个界面好不容易重启得进入桌面，图像不见了过了几分钟加载出来但是任务栏不见了，加载了几分钟才出来
Windows 预览体验计划 | 程序公告和注册 | 沟通与公告
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Win 11以后，word excel 白色部分都变黑了，调整主题，页面颜色都试过了，系统管理文件也是黑的，点上去的字都变白了，根本看不清楚。见图
Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | Windows
Microsoft 文字处理软件产品系列，用于创建 Web、电子邮件和打印文档。
5,752 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 66%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何解决注销beta版后系统推送一个比我当前级别低的版本要求更新？（特别紧急）
我在系统中查询到我是26H2（26300.9587版本），本来打开了Windows预览体验计划的beta版，后来开启了取消注册的按钮，系统推送过来了一个更低级版本的26220.9587版本让我更新，大家都知道系统会退存在极高风险，所以我暂时没有开启更新。系统显示最晚更新日期是10.4日（明天），所以麻烦Microsoft的工程师尽快帮我解决问题。
Windows 预览体验计划 | 程序公告和注册 | 注册、登记与退出
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 23%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我从Windows 10升级到Windows 11预览版无法正常完成激活
就当时直接从windows10开发者版本升11的时候windows10正在下载升级了一次之后可能因为某种原因，又退回了然后又在官网上下的安装包，保留安装的当时因为无法升级，所以将windows10转成了家庭中文版升，完之后就是windows11家庭中文版但还想转到工作站
Windows 预览体验计划 | Windows Insider Preview | 安装、激活和 Windows 更新
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 79%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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微软拼音输入法显示错误
微软输入法的中英切换键和键盘布局的图标上下不对齐，而且右键中英切换键的菜单也不在其正上方，怎么办啊
Windows 家庭版 | Windows 11 | 输入和语言
1,126 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 9%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows桌面登录时提示密码错误无法登录
在登录桌面前的账号密码输入界面时持续提示密码错误无法登录，尝试了在另一台电脑上登录账号时提示错误密码登录次数过多，按提示重置密码之后，使用新密码尝试在原电脑上登录时依旧提示密码错误无法登录，同时另一台电脑的登录记录上没有显示原电脑的登录操作记录
Windows 家庭版 | Windows 11 | 帐户、个人资料和登录
1,890 个问题
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2026-10-05T06:03:12.53+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 19%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
狸狸花猫 狸
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2026-10-05T06:53:38.6166667+00:00
GsN5034 - IA
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I want to replace my current 360 Windows system with a genuine Windows 11, but I’m not sure how to do it safely or whether I need to buy a new license.
A few years ago, my computer system crashed. I bought an HP laptop in 2019, and at that time, the Microsoft system on it worked perfectly. I could download new Windows updates and install software normally. Later, I changed something in the system, and…
Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 其他 | Windows
Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 其他 | Windows
一款集成的威胁防护解决方案，旨在检测、调查并响应 Microsoft 365 服务中的网络威胁。
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2026-10-05T06:06:14.63+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 14.000000000000002%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dinaer Yeerlan
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2026-10-05T06:42:00.9266667+00:00
DaveM121
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本人账户被入侵，黑客私自添加了他本人的Microsoft Authenticator验证器、篡改了绑定手机与备用邮箱；我没有保存25位恢复密钥。该邮箱绑定我的Steam账号，已经发生饰品被盗
本人账户被入侵，黑客私自添加了他本人的Microsoft Authenticator验证器、篡改了绑定手机与备用邮箱；我没有保存25位恢复密钥。该邮箱绑定我的Steam账号，已经发生饰品被盗，，恳请人工复核我的所有权，重置账户安全验证方式、移除陌生验证器。
Outlook | Outlook 移动版 | Outlook for iOS | 家庭版
Outlook | Outlook 移动版 | Outlook for iOS | 家庭版
使用 Outlook for iOS 管理个人电子邮件和日历
109 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 90%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2026-10-04T17:45:11.4366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 80%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Neko hashizhuku
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2026-10-05T06:14:08.3433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 27%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gavin Pan
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Outlook.com(Hotmail)：第三方客户端通过 OAuth2/IMAP 添加账户时，微软授权页报错"请确认已开启 IMAP 服务"
服务（Service） Outlook.com / Hotmail 个人账户（@hotmail.com），通过第三方邮件客户端「网易邮箱大师」以 IMAP + OAuth2 现代身份验证方式收发邮件。 情境（Scenario） 我尝试在网易邮箱大师中添加我的 @hotmail.com 账户，选择的是 Outlook/Hotmail 类型（非"其他邮箱"手动配置），由客户端跳转至微软官方授权页面完成 OAuth2 登录授权。 结果（Result / 错误现象）…
Outlook | Outlook 移动版 | Outlook for Android | 家庭版
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使用 Outlook for Android 管理个人电子邮件和日历
97 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 5%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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用微软邮箱登录微软太频繁
我用outlook登录微软太频繁导致我的outlook被封了!我想问为什么用微软的邮箱去登录微软，并且是同一台电脑，为什么还会被封？
Outlook | Windows | 新版 Outlook for Windows | 家庭版
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使用 Windows 新版 Outlook 管理个人电子邮件、日历和联系人
539 个问题
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2026-10-05T05:01:24.7+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 30%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
w c
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2026-10-05T05:54:52.8833333+00:00
GsN5034 - IA
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为什么我查看不了我的tpm版本
我尝试了许多方法但就是看不了tpm的版本，升级win11它总是说我的tpm不是2.0版本，导致我升级不了系统
Windows 家庭版 | Windows 10 | 升级和安装
2,926 个问题
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2026-10-05T05:05:52.06+00:00
w c
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2026-10-05T05:44:05.02+00:00
GsN5034 - IA
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Windows 11 IoT 企业版 LTSC：锁屏界面无法使用 Windows 聚焦，但背景聚焦可用
问题标题 Windows 11 IoT 企业版 LTSC 26H2：设置 > 个性化 > 锁屏界面中无法使用“Windows 聚焦”，但设置 > 个性化 > 背景中可正常使用。 环境信息 项目内容版本Windows 11 IoT 企业版 LTSC版本号26H2安装日期2026/10/1操作系统版本26300.9550功能包Windows 功能体验包 1000.26100.372.0## 问题摘要 在“设置 > 个性化 > 锁屏界面”中，无法选择或使用“Windows…
Windows 商业版 | Windows 365 企业版
274 个问题
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2026-10-04T11:28:06.26+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 81%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
营臻 王
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2026-10-05T04:15:46.35+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 38%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daphne Huynh (WICLOUD CORPORATION)
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信誉分 Microsoft 外部员工
审查方
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我购买了windows11专业版，笔记本维修后重装了系统，但无法激活
我购买的笔记本电脑预装了windows11家庭版，我重新购买了windows11专业版，激活了。但前几天笔记本维修后又装回了家庭版，我又重装了系统，但无法激活
Windows 商业版 | Windows Server | 用户体验 | 其他
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2026-10-04T06:42:29.3166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 26%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
yl T
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2026-10-05T04:03:42.37+00:00
Daphne Huynh (WICLOUD CORPORATION)
1,575
信誉分 Microsoft 外部员工
审查方
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Minecraft被盗
我的微软绑定 QQ 邮箱账号[已移除个人身份信息]@qq.com遭到他人盗号，账号安全信息被恶意篡改，现在无法正常登录、找回账号。该账号购买过《Minecraft》正版游戏，里面包含游戏存档与付费内容
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | 其他
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | 其他
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
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2026-10-04T14:18:02.6333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 85%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bryan Reyes
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2026-10-05T02:33:01.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
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信誉分 Microsoft 外部员工
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请提供26h2安装教程，及下载iso教程
win11 25h2专业版本电脑，已经提供图片，想用u盘介质安装一下26h2最新版本，请提供下教程，还有26h2想下载一下固件。若是安装好之后，需要打下主板，显卡驱动吗
Windows 家庭版 | Windows 11 | Windows 更新
3,375 个问题
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2026-10-05T01:46:05.5+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 98%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
chun yang ying
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2026-10-05T02:25:22.4933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 71%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ramesh Srinivasan
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Windows 11 25H2 更新安装失败，KB5124010 和 KB5126052 均报错 0x80070bc9
我的 Windows 11 25H2 最近无法正常安装 Windows Update 更新。 在“设置 → Windows 更新”中，目前以下更新安装失败： 2026-09 预览更新 (KB5124010) (26200.9550) 2026-09 .NET Framework 安全更新 (KB5126052) 两项更新均显示： 安装错误：0x80070bc9 Windows Defender Antivirus 安全智能更新可以正常检测到。 系统目前可以正常启动和使用，但 Windows…
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2026-10-04T09:18:55.82+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 53%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
航 李
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2026-10-05T01:59:39.96+00:00
毅董梦华Eden Chen
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