13,751 个问题
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关于Windows11与处理器散热器数字显示的问题
您好，微软。 使用Windows11一段时间后，我遇到屏幕画面停止，无法操作的死机情况。状况发生时通常在系统睡眠唤醒后，有时在bios界面也会发生，散热器转速会变为高速。我通过bios设置调整，已经解决此问题，原因可能是XMP兼容性问题。 但随之而来的是另一个问题，睡眠唤醒之后，或是先进入bios之后再进入系统的行为，会导致处理器散热器的数字显示在正常运转一段时间后停止，原因不明。该散热器需要额外使用9针usb接头，连接于主板。我尝试过更换接口位置，以及禁用USB接口省电或是休眠，却无法解决问题。同样的硬…
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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2026-09-27T19:54:15.8433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 74%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olbers Hayner
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2026-09-28T09:12:44.8866667+00:00
Olbers Hayner
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笔记本自带键盘高温时经常变为未知的usb设备然后无法使用
日志名称: Application 来源: Application Error 日期: 2026/9/27 21:10:56 事件 ID: 1000 任务类别: 应用程序崩溃事件 级别: 错误 关键字: 用户: ZWT\49975 计算机: zwt 描述: 出错应用程序名称：…
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
13,751 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 49%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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登录office账号显示未找到internet
office一登陆就显示未连接到internet，浏览器登陆也会出现同样的问题
Microsoft 365 和 Office | 其他
Microsoft 365 和 Office | 其他
不属于特定类别的其他主题。
317 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 2%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 36%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows11自带的媒体播放器，能否同时播放多个视频或音频
在网上查询此问题，据说这款Media Player不支持多开，但按 Win + Ctrl + D 创建新桌面，在不同的桌面可以播放不同的视频，经实操无法实现。 我不想安装更多的软件，请问就使用这款播放器而言，有办法实现同时播放多个视频或音频吗？
Windows 家庭版 | Windows 11 | 辅助功能
220 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 57.00000000000001%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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桌面图标消失且无法恢复，并且移动任何文件会进行安全中心报警
如图所示，几乎大部分的图标全部显示异常，使用了删除IconCache等方式均无效 并且重新新建快捷方式仍显示异常，并且在桌面进行任何移动操作时都会弹出安全中心报警。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
13,751 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 69%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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OneNote无法打开共享-管理访问权限的设置
我想要将OneNote上的我的笔记本停止共享，即从onedrive目录中转移到本地，按https://support.microsoft.com/zh-cn/onenote/onenote-help-and-learning/stop-sharing-a-notebook中的操作说明进行操作，但无法打开共享-管理访问权限的设置,始终为“正在加载”
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家庭版 | Windows
一系列 Microsoft 产品，支持用户以电子方式捕获、组织和重复使用笔记。
2,254 个问题
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在电脑端无法从本地账户切换为微软账号登录，在“我们最后一次需要你提供当前的Windows密码”界面一直提示输入的密码不正确，而我确定密码是正确的
我尝试了按下windows + R 键，然后输入netplwiz后按回车修改本地用户的密码，修改成功并且可以进入下一步了，但是弹窗提示我 哎呀，出错了 无论出现什么问题，有可能是我们的错误。请重试。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 帐户、个人资料和登录
1,889 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 65%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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加域的Win11 24H2系统重启后，使用AD账号和本地管理员账号无法登录
Hello Team, 一台已加入域的 Win11 24H2 笔记本，9 月 21 日安装安全更新并自动重启后登录正常。今天正常使用时电脑卡顿，执行手动重启。重启后域账号登录持续提示密码错误，确认密码无误，重置用户密码后故障依旧；使用我的域账号登录同样报密码错误。 尝试本地管理员账号登录，报错：“The number of connections to this computer is limited and all connections are in use right now. Try…
Windows 商业版 | 面向 IT 专业人士的 Windows 客户端 | 性能 | 系统性能
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卸载卡巴斯基后，windows defender防火墙仍然不能正常开启
电脑中的第三方杀毒软件已经卸载，但windows安全中心仍无法启动，尝试从services.msc中手动启动防病毒服务也失败
Windows 家庭版 | Windows 10 | 安全性和隐私
4,161 个问题
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2026-09-25T16:19:46.3333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 36%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ayase
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2026-09-25T17:28:32.9566667+00:00
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Ramesh Srinivasan
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Windows11鼠标指针突然变为xp样式，并且无法改回
Windows11系统笔记本电脑的鼠标指针突然变为Windows xp的样式，已尝试在设置中与鼠标属性中更改，并且尝试删除注册表中的HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Cursors，重启后无任何效果，Windows版本25H2(OS内部版本 26220.9223)
Windows 预览体验计划 | Windows Insider Preview | 输入、触摸和鼠标
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 2%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何在Windows上登录微软账号？
我这个只有本地，因为暂时需要用office，所以我要临时换微软账号账号，之后换回本地账号，但是我找不到登录。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 帐户、个人资料和登录
1,889 个问题
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2026-09-25T11:55:47.93+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 36%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH8%3C/text%3E%3C/svg%3E)
hisces-8468
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2026-09-25T12:38:01.5666667+00:00
hisces-8468
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在微软商店更新WindowsAppRuntime.1.8时报无Internet 连接
![RX4VCA[_YUJD{@_2PKU6%L 在微软商店更新WindowsAppRuntime.1.8时报无Internet 连接。 网络正常并且其他软件都能正常更新。
Windows 家庭版 | Windows 11 | Microsoft Store
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2026-08-26T08:57:16.32+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 93%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
TUOHAN JIA
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2026-09-25T10:51:26.3133333+00:00
TUOHAN JIA
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我现在在香港，但是我使用不了之前在大陆积攒的rewords积分兑换奖励
我目前的地区是在香港，我想用在大陆地区积攒的rewords积分兑换奖励，但积分商城提示我回大陆才能兑换，请问我怎么才能在香港用大陆地区的rewords积分兑换奖励，谢谢！
Microsoft Edge | 其他 | Windows 11
Microsoft Edge | 其他 | Windows 11
有关 Windows 11 上的 Microsoft Edge 的其他问题或功能
1,203 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 60%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Unable to Reach Human Support by Calling 4008203800
Hi, there, Your AI customer support is rubbish! I intended to seek help of my Surface book, since when I attempted to restart it, the laptop fell into an endless loop of displaying Windows logo. When I called 4008203800, I could not reach any human…
Surface | Surface Book | 性能和维护
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2026-09-21T08:01:49.99+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 57.00000000000001%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Theron FARRELL
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2026-09-25T07:03:37.2933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clary-N
16,555
信誉分 Microsoft 外部员工
审查方
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Windows Feedback Hub炸了
网页版连接不上，社区反馈显示没有任何反馈，提交反馈不会有任何反应，评论加载失败，官方回复也加载 失败
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
494 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 28.999999999999996%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 80%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft Authenticato备份规则更新
我想问问如果我不设置Google One备份，是否影响我使用Edge浏览器中的收藏夹及浏览器自带的密码管理器使用。
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 10
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 10
在 Windows 10 上的 Microsoft Edge 中管理配置文件和同步
604 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 99%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的世界地下城2预购扣款失败，并且订单无法更改扣款方式
我在我的世界官网预购后，以为已经付款成功，便在支付宝取消了自动续费/扣款，然后微软发邮件告知我扣款失败，要更改扣款方式，但是我去更改扣款方式时，却无法更改；我已经换网络、使用VPN、更换机器，但是都没有用 <包含个人身份信息（PII）的图片已被版主移除>
社区中心 | 未监视
社区中心 | 未监视
标记不受 Microsoft 监视。
4,398 个问题
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Windows11专业工作站版本提示部分设置由你的组织管理
上一次同为win11专业工作站也出现了这个问题 根据微软社区的一些解决办法没有成功，组策略的关闭传感器处于关闭状态 个人使用的电脑，没有安装企业软件（比如说阿里旺旺） 系统具体规格：版本 Windows 11 专业版 版本号 23H2 安装日期 2026/3/10 操作系统版本 22631.6199 体验 Windows 功能体验包 1000.22700.1108.0
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
494 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 94%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)