57 个问题
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【请求帮助】2026-09 安全更新(KB5124008) (26200.9445)更新后，开始菜单搜索变得极其卡顿
尝试了卸载更新和重建索引重启电脑均无法解决卡顿搜索慢的问题，请求帮助！
Windows 家庭版 | Windows 11 | 桌面、开始和个性化 | “开始”菜单
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 23%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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在订单记录中无法获得电子发票
我订阅了 Microsoft 365 个人版， 已连续3年，今年付费后显示“已完成”，但无法获取电子发票
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 其他 | MacOS
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 其他 | MacOS
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
24 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 66%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
Edge浏览器所有页面都呈现暖色调，而非原色
用Edge浏览器打开任何网页，都会无故显示暖色调，重置浏览器设置也无变化，在一天前出现一直持续到现在，这期间既没有修改过什么设置也没有安装任何软件。我需要让浏览器能显示原色。 如上图，原本是白色的部分却显示不是白色。
Microsoft Edge | 其他 | Windows 10
Microsoft Edge | 其他 | Windows 10
有关 Windows 10 上的 Microsoft Edge 的其他问题或功能
1,314 个问题
已提问
2026-09-27T13:33:43.58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 98%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Little Puppy
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2026-09-30T03:34:55.05+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 93%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Haige Yu
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最新版edge浏览器兼容模式下没有兼容性视图了
最新版edge浏览器兼容模式下没有兼容性视图了 以前有一个开关 现在找不到了 要如何处理 才能找到这个按钮
Microsoft Edge | 网站问题 | Windows 11
Microsoft Edge | 网站问题 | Windows 11
在 Windows 11 上排查网站显示或功能问题
556 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 66%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 65%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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outlook无法接收到来自于Discord的邮件（ Outlook is unable to receive emails from Discord.）
最近，就是我需要登录Discord账号，但是因为异地登录的原因，我需要使用注册时提供的Outlook邮箱进行登录验证，但是我一直收不到验证邮件。然后我选择了Discord的“忘记密码”，但是也收不到账号的重置邮件。 Recently, I needed to log in to my Discord account, but because it was a remote login, I had to use the Outlook email provided during…
Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件
Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件
在 Outlook.com 中发送、接收和组织电子邮件
3,648 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 99%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft Teams iPad客户端屏幕共享异常故障报告“你无权在此会议中共享内容”
一、问题描述 在使用 Microsoft Teams iPad 客户端参加会议时，无法进行屏幕共享。 点击会议中的按钮后，立即弹出以下错误提示： 您无权在此会议中共享内容 二、影响范围 目前已确认影响： iPad 第9代（A13 Bionic） 已验证 2 台不同设备均可稳定复现 未受影响： iPad Air 11寸（M2） 三、测试环境 Teams环境 Microsoft Teams（企业版） 同一 Microsoft 365 Tenant 同一 Teams…
Microsoft Teams | Microsoft Teams 教育版 | 会议和通话 | 屏幕共享
Microsoft Teams | Microsoft Teams 教育版 | 会议和通话 | 屏幕共享
在 Teams 会议或呼叫期间向其他人显示屏幕内容
16 个问题
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2026-09-29T06:48:47.4+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 38%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jacky Jiang
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2026-09-30T02:02:13.4933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 46%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Teddie Dang
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独立顾问
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edge浏览器无法同步扩展，历史记录、密码是好的，扩展和设置同步不过来
我在一台新电脑上登录了edge，历史记录和扩展都同步过来了，但是edge扩展和设置没有同步过来。 我已经尝试过注销用户、重置同步，删除同步文件夹重新同步、在设置中修复edge、重装edge，都不可以。 这个图片是 edge://sync-internals/ 的同步信息，看上去没有任何的报错，状态一切都正常 …
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
在 Windows 10 上的 Microsoft Edge 中管理配置文件和同步
572 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 57.99999999999999%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 52%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
已上架的edge扩展在扩展商店搜索不到
我有两个扩展已上架： 直接访问扩展详情页是可以看到的，比如： https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/rikkatracker-sentry/hhholifddjcgabdngjibpgcgoomkhaoe 但是在扩展商店搜索不到：
Microsoft Edge | 浏览器扩展 | Windows 11
Microsoft Edge | 浏览器扩展 | Windows 11
在 Windows 11 上管理 Microsoft Edge 中的浏览器扩展
190 个问题
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2026-06-25T10:24:29.7166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 39%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
remnant song
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2026-09-30T01:19:10.7966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 95%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
守超 来
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账号上突然自动扣款购买了一批软件，但是我并没有得到软件也没有找到退款的渠道，求救...
今早突然从我的支付宝账户上自动扣除了多笔账款，点进去看是购买了同一个人发行的所有软件，我反复查看账户只能看到扣款信息，订单记录里没有能够退款的按钮，这批软件在我打开微软商店查看也是显示处于未购买的状态。 我连提问分类选择什么都不清楚
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | 其他
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | 其他
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
97 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 63%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2026-09-30T00:22:14.72+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 19%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Silence
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2026-09-30T00:59:38.5033333+00:00
EmilyS_726
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志愿者审查方
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自从更新了9.22的Office365后，office各种卡顿
word office还有ppt，在只读模式下，复制会卡死，在点击另存为后，会卡死，会各种各样的莫名其妙卡死！我也不知道点了什么，就会卡死，并且只有强行杀程序才能关掉，没有任何别的解决办法
Microsoft 365 和 Office | 其他
Microsoft 365 和 Office | 其他
不属于特定类别的其他主题。
318 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 0%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 个答案
如何解决我的Windows Pc端的OneNote for windows 10应用的UWP版在win11家庭版25H2版本号中启动失效数据丢失
Pc端的OneNote for windows 10应用的UWP版在win11家庭版25H2版本号中启动窗口失效显示空白，且所有的笔记内容丢失。 咨询了技术客服以及查阅了相关文档资料，表示之前uwp版本登入的是带有 onmicrosoft.com 的电子邮件域名被视为企业账户而非个人账户，但是通过网页在线端登入OneNote仍然恢复不出笔记内容，云端OneDrive服务器数据端口也是一片空白 第一张截图为早前两个月能够正常使用的笔记创作内容截图（如上），第二张截图为现在出现异常错误之后的OneNote…
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 其他 | Windows
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 其他 | Windows
一系列 Microsoft 产品，支持用户以电子方式捕获、组织和重复使用笔记。
227 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 75%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 个答案
edge“使用我键入的字符显示搜索和站点建议”无法在除cn.bing.com以外的搜索引擎使用
如同，在都开启如标题描述的功能下，同为国内版必应，在图二中cn.bing.com可以正常显示，而www4.bing.com（包括其他非cn.bing.com搜索引擎）都无法正常使用
Microsoft Edge | 选项卡、地址栏和搜索 | Android
Microsoft Edge | 选项卡、地址栏和搜索 | Android
在 Android 上的 Microsoft Edge 中管理标签页、地址栏和搜索设置
63 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 41%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
提问者接受了其中一个答案。
安装KB5002903更新后，打不开xls文件了
安装KB5002903更新后，打不开xls文件了，根本就没有反应，或者显示文件已损坏，文件放在其他电脑可以打开？如何卸载这个更新？
Microsoft 365 和 Office | Excel | 商业版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | Excel | 商业版 | Windows
Microsoft 电子表格软件系列，其中包含用于分析、绘制图表和传达数据的工具
701 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 2%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
Microsoft365商业订阅，唯一全局管理员账号无法登录，订阅本月28号到期，已开启自动续费但没有扣款，需要人工核验租户所有权，找回管理员账号，核查账单扣费情况
Microsoft365商业订阅，唯一全局管理员账号无法登录，订阅本月28号到期，已开启自动续费但没有扣款，需要人工核验租户所有权，找回管理员账号，核查账单扣费情况
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 商业版 | 其他
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 商业版 | 其他
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
437 个问题
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2026-09-29T02:12:58.08+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 39%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
tiannan liao
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2026-09-29T13:28:58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 28.000000000000004%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alina Le
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独立顾问
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扫描显示临时文件有6.24G 可是进入清理却找不到？
Windows 家庭版 | Windows 11 | 文件、文件夹和存储
2,651 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 27%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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win11安全更新(KB5129195) (26200.9457)反复更新0x80070070 安装失败
请问如何解决标题所列问题？这个更新占用了我c盘大量的存储空间，并使我的电脑每次开机和关机的时候都会进行注定失败的更新，并且会自动启动磁盘扫描和修复程序（而这一程序往往无法发现任何问题）。 我的电脑还存在其他问题，如果可能对您解答我的问题起到帮助作用，请访问我的账户主页。
Windows 家庭版 | Windows 11 | Windows 更新
3,380 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 55.00000000000001%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
购买电脑送的office在重装系统后不见了，account里并没有找到，该怎么办？
我在2026年5月购买的xiaomibook…
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
3,375 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 37%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
我的账号被盗了，但是我无法联系人工客服
只有这种自主选项，真的是太可恶了！
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
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在 Windows 10 上的 Microsoft Edge 中管理配置文件和同步
572 个问题
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1 个答案
我在登录电脑时输入pin不显示字符光标卡死但可以正常解锁
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Windows 家庭版 | Windows 11 | 睡眠和开机/关机
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2026-09-26T08:53:19.1733333+00:00
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mingxuan zhou
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2026-09-29T10:06:41.1466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
28,995
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