如何解决我的Microsoft 365的激活

xuexiong wang 0 信誉分
2026-10-12T08:59:56.99+00:00

自2026年10月1日以来，1）已订阅的Microsoft 365涉及的Office功能无法进行，显示需要激活，但激活过程中，出现”未知错误 0x0“，2）重新下载Microsoft 365，显示我的Mac系统软件未达到14，无法安装。

Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | MacOS
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3 个答案

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  1. davidw 15,980 信誉分
    2026-10-12T09:45:23.07+00:00

    根据经验，

    1. Ensure that you are running at least macOS version 12 or higher.
    2. Close all Office applications.
    3. Open the 'Microsoft AutoUpdate', 执行 'Update All'.

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  2. DaveM121 941.8K 信誉分 独立顾问
    2026-10-12T09:33:27.5433333+00:00

    在 Apple Mac 设备上，Office 应用程序出现 0x0 错误的现象十分普遍，这是由 7 月份发布的一次更新引起的。

    请点击 Mac 桌面左上角的 Apple 图标，选择“关于本机”，查看您电脑上安装的是哪个版本的 macOS。

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  3. xuexiong wang 0 信誉分
    2026-10-12T09:02:33.7933333+00:00

    已提出了问题，但尚未获得解决方案。

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