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您好 @匸 廾
既然“退出并重新登录”未能解决问题,请尝试以下步骤:
请确认 Microsoft Store、Xbox 应用程序以及官方 Minecraft 启动器(Minecraft Launcher)均已登录最初购买 Minecraft 时所使用的那个 Microsoft 账户。如果登录的商店账户不一致,系统可能无法识别您已拥有的游戏。
重启电脑,然后打开 Microsoft Store >“库”>“获取更新”,并安装所有可用更新。
按下 Windows 键 + R,输入 wsreset.exe,等待 Microsoft Store 重新打开。随后搜索“Minecraft: Java & Bedrock Edition for PC”,查看显示的是“安装”或“已拥有”,而不是“购买”。
检查 [Microsoft 订单历史记录],确保选择了正确的账户和购买日期范围。同时确认订单状态是“已完成”、“已取消”还是“已退款”。
希望这些建议能有所帮助,请随时告知我后续情况。