Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
管理个人 Outlook.com 帐户设置、安全和隐私
是个人的Microsoft账户，需要恢复吗？
账号问题，多次恢复失败,Minecraft
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 19%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
昊 蔡
0
信誉分
我的电脑前天系统崩坏，重新安装了系统，找不回帐号了密码记得住找不回来了，账号申请用PIIREMOVED的邮箱申请了三次也没办法成功，均显示材料不足，我该怎么办啊，我在我的世界游戏名字叫PIIREMOVED,用的支付宝购买的我可以提供订单交易单号和付款银行卡号等购买凭证，PIUREMOVED是PIIREMOVED的电话，它已经没用了，我没办法再用他收到代码，希望微软这边能够指点我还缺少哪些信息，提高恢复账号的通过率谢谢
* 版主已移除个人信息
Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davidw 15,965 信誉分2026-09-14T07:39:52.3033333+00:00 -
davidw 15,965 信誉分
2026-09-14T07:41:35.8233333+00:00 你的Microsoft账户如果没有启用双重身份验证，就可以填写 “账户恢复申请表单”：https://account.live.com/acsr
-
davidw 15,965 信誉分
2026-09-14T07:45:47.11+00:00 申请恢复MSA账户表单的经验：
注意使用你经常访问Microsoft账户的设备和网络、地点，这有助于账户的恢复。Microsoft 会审核您的恢复申请并在 24 小时内回复结果。如果您已认证OK，将会收到登录账户的说明；如果未验证通过，您需要再次提交账户恢复表单。每24小时内最多申请两次。
也可以参考如下的社区帖子，也是 “无法登录账号提交申诉无法获得协助” 的状况：
learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/5889036/question-5889036
登录以评论 -