Microsoft Family Safety 设置后 无法生效 无法统计孩子账户的屏幕时间

simon lee 0 信誉分
2026-09-11T15:28:01.4566667+00:00

用户的图像

用户的图像用户的图像

Windows 家庭版 | Windows 11 | 家庭和在线安全
0 个注释 无注释

3 个答案

排序依据: 最早
  1. TaoLi 116.5K 信誉分 独立顾问
    2026-09-11T16:47:52.72+00:00

    您好,

    从截图看,设备已连接,活动报告也已开启。请重点检查孩子实际登录 Windows 的账户:

    进入“设置 > 账户 > 你的信息”,确认登录的是家庭组中的孩子 Microsoft 账户,而不是本地账户或家长账户。

    将孩子账户类型设为“标准用户”,不要设为管理员。

    使用孩子账户打开 Edge,访问以下地址完成账户验证,然后重启电脑:

    https://aka.ms/familyverify

    重启后,将“活动报告”和屏幕时间限制关闭并重新开启,再让孩子账户实际使用电脑一段时间后查看。

    官方排查说明:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/family-safety/troubleshooting-microsoft-family-safety

    此答案是否有帮助?


  2. simon lee 0 信誉分
    2026-09-13T16:39:15.2833333+00:00

    使用孩子账户打开 Edge,访问以下地址完成账户验证,然后重启电脑:

    https://aka.ms/familyveri 这个操作后 显示如下的的界面

    用户的图像

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释

  3. TaoLi 116.5K 信誉分 独立顾问
    2026-09-13T17:29:37.0833333+00:00

    您好,抱歉,之前的验证链接目前会跳转到必应。截图中的“同步已启用”仅表示 Edge 同步正常,不能确认 Windows 账户已完成验证。

    请在孩子登录的 Windows 桌面按 Win + I,进入“账户 > 你的信息”,确认显示的是孩子的 Microsoft 账户。如果有“验证”按钮,请点击并按提示完成。

    如果没有“验证”按钮,请提供“你的信息”页面截图,并遮住邮箱地址,我再帮您确认。

    官方说明: https://support.microsoft.com/zh-cn/family-safety/troubleshooting-microsoft-family-safety

    此答案是否有帮助?


你的答案

提问者可以将答案标记为“已接受”,审查方可以将答案标记为“已推荐”,这有助于用户了解答案是否解决了提问者的问题。