管理个人 Outlook.com 帐户设置、安全和隐私
您好,
既然您已经清除 Cookie、更换浏览器、切换网络并添加辅助邮箱,问题仍然存在,基本可以排除浏览器或网络原因。
请先尝试直接通过 Microsoft 帐户密码重置页面重新设置密码:
https://account.live.com/password/reset
如果这里仍然提示服务暂时出现问题,请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序检查账户是否存在安全验证或登录限制:
建议期间不要短时间内反复提交密码修改请求,稍后再重新尝试。
如果登录帮助程序仍无法解决,可以联系 Microsoft 帐户支持:
https://support.microsoft.com/contactus
需要说明的是,出于账户安全考虑,社区人员以及 Microsoft 支持人员都无法直接替您修改或重置账户密码。