MSA账户不再支持,用手机短信接收验证码了,即手机号码不能设为安全信息了。
微软无法更换绑定手机号怎么办
佳敏 王
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无法更换绑定手机号 怎么办怎么办 怎么办怎么办 怎么办怎么办 怎么办怎么办 [搬家离开了 Microsoft 安全性 | Microsoft Graph]
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Vikki-T 12,070 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
2026-08-07T07:36:28.95+00:00 免责声明:请注意,提供的信息是使用自动翻译工具翻译的。虽然我们力求准确,但翻译可能无法完全反映原始内容的意思、上下文或意图。
嗨 佳敏 王,
我理解这可能会让人感到很沮丧,特别是当旧的电话号码阻止你访问或验证你的账户时。
你能否说明一下你是想在哪里更改号码:是在你的微软账户的登录别名下、安全验证信息中,还是在某个特定服务中,例如微软奖励?另外,你还能登录吗?在尝试更新时收到的具体错误信息是什么?
在此期间,你可以尝试以下方法:
- 登录你的微软账户并打开安全设置。
- 选择“管理我的登录方式”,然后查看是否可以添加其他可用的验证方式,例如电子邮件地址、微软验证器或密钥。
- 如果你想更改用于登录别名的电话号码,请打开“你的信息”并选择“编辑账户信息”。
- 如果无法使用旧的验证方式,在提示时选择“我没有这些或类似选项”,然后按照账户验证的步骤操作。
- 尝试使用隐身/无痕窗口或不同的浏览器再次操作,以排除浏览器相关问题。
请不要在这个公开论坛上分享你的电话号码、电子邮件地址、验证码或其他账户信息。虽然我最初的回复可能无法完全解决问题,但我非常感谢你的配合,一起努力找到最有效的解决方案。非常感谢你的理解。
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