365 admin center唯一管理员用户无法登录

kai li 0 信誉分
2026-07-18T13:24:11.5166667+00:00

公司的365 admin center唯一管理员登录时一直提示“输入验证码”,要求MFA多重验证,但是之前出过类似问题时已经取消了手机认证软件登录的功能,但是不知道怎么又恢复了移动端认证软件验证,造成帐号无法登录。

在Q&A里看到一些创建一个新的账号,在新账号里建单的办法,重新创建了2个账号都无法登录,打400电话,一直机器人也转不了人工。

请请各位大神有没有解决办法。

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1 个答案

排序依据: 最新
  1. davidw 16,740 信誉分
    2026-07-18T13:51:26.8266667+00:00

    你提到了可行的方法之一,临时创建试用租户账户,向MS支持团队提交支持请求。

    此答案是否有帮助?


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