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你好政 鍾,
我理解这可能会让人感到困惑。即使您的 Microsoft 帐户显示为成人帐户,如果该帐户属于某个 Microsoft 家庭组,或者“家庭安全”的消费设置仍在控制购买行为,仍可能会出现购买审批提示。
请先检查以下内容:
- 登录 https://family.microsoft.com/
- 检查您的帐户是否列在某个家庭组下。
- 如果您的帐户被列为成员,家庭组织者应检查您的“支出设置”,并关闭“购买审批”/“询问是否购买”功能。
- 微软还指出,“家庭安全”功能可能会要求对购买进行审批,并管理家庭成员的支出设置。
如果您的帐户未加入任何家庭组,或者设置看起来正确,但该提示仍会出现,则可能需要联系微软帐户或计费支持团队直接检查帐户状态。您可以通过 https://support.microsoft.com/home/contact 联系他们。
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