您好，
我认为这可能是一个普遍性问题。我看到来自不同地区的用户都报告了同样的情况。
我自己也遇到了同样的问题。目前我尚未看到微软发布相关官方公告，但从情况来看，这似乎无法通过本地操作来解决。我们可能需要等待微软在服务端进行修复。
如何移除家庭组中的账号并解散？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 43%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Winnie Zheng
20
信誉分
我的家庭组里面无法移除我和孩子的账号，我点击孩子的管理许可页面却发现是空白的，我该如何做来删除所有账号并且解散家庭组？
Windows 家庭版 | Windows 11 | 家庭和在线安全
问题作者接受的答案
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EmilyS726 273.7K 信誉分 独立顾问2026-06-28T19:33:46.6666667+00:00 只是想跟进一下。试试这个链接 https://account.live.com/unmanagekid.aspx 它可能还是加载同一个空白页面，但点击“查看你的家庭设置”，然后点三个点>管理同意，最终可能会加载。