Mac 电脑中， Microsoft Auto update提示需要升级但无法升级

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你好 @杰 张 

为了更好地了解您的情况，是否可以请您确认当前的 Office 许可证类型？例如，您使用的是 Office 2019 还是 Microsoft 365 订阅。 

如果您使用的是 Office 2019，请注意，Office for Mac 的最后一个受支持版本是 16.78 

如果您使用的是 Microsoft 365 订阅，您可以从   Office for Mac 的更新历史记录 - Office release notes | Microsoft Learn  下载特定版本的 Office for Mac 

下载完成后，您可以移除特定的 Microsoft 应用程序，然后使用 updater.pkg 安装包重新安装。 

此外，建议您验证与账户关联的许可证状态。您可以登录 https://portal.office.com/account/?ref=Harmony#subscriptions 

登录后，请查看是否存在与桌面应用程序相关的任何有效订阅，以确认一切都已正确分配。 

希望这些信息能帮助澄清您的情况。如果您有任何更新或更多信息，欢迎随时分享。 

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