FAMILY SAFETY能够限制WINDOWS、手机及应用的使用时间，但无法正确统计屏幕时间

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您好，xu cang

看起来“家庭安全”绑定的 Microsoft 身份或别名与您打算添加的身份或别名不同，即使电子邮件看起来相同。此外，Microsoft 的正常流程是受邀帐户登录并接受邀请，因此帐户 B 能够在家庭页面上“接受”邀请并非正常行为。

您可以尝试以下建议：

取消待处理的邀请，将帐户 A 从任何旧的家庭组中移除，然后使用帐户 B 发送新的邀请。已在其他家庭中的帐户必须先退出或移除才能加入新的家庭。

在 InPrivate/隐私浏览窗口中接受新的邀请，并且仅使用帐户 A 登录。建议您这样做以避免浏览器会话/缓存混淆，并且当家庭链接卡在错误的配置文件上时，重新发送邀请是一种常见的解决方法。

在电脑上，将帐户 A 的管理员权限更改为标准用户，然后在“设置”>“帐户”中验证该 Microsoft 帐户（如果出现验证）。管理员权限可能会导致“家庭安全”设置出现问题。

请检查设备是否已连接到正确的家庭成员，以及活动报告是否已启用。“家庭安全”功能仅跟踪实际添加到家庭组的帐户，并且家庭成员需要连接设备才能查看屏幕使用时间/应用报告。

如果额外的配置文件是第二个真实的 Microsoft 帐户，建议您解决别名冲突，而不是尝试合并帐户。Microsoft 允许您在“管理登录方式”中添加/删除别名，而且通常情况下，不同的 Microsoft 帐户无法合并。

感谢您耐心阅读，希望这些信息对您有所帮助。 

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