我在微软上购买了Minecraft: Java & Bedrock Edition for，但是我无法查询到我的购买记录，minecraft官网也没有购买记录

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您好 宝喻

很抱歉您遇到了这个问题。如果 Minecraft：Java 版和基岩版未出现在您的 Microsoft 订单历史记录中，并且在 Minecraft 网站上也未显示为已拥有，这几乎总是意味着该游戏是使用其他 Microsoft 帐户/别名购买的（即使您仍然保留着电子邮件收据）。许可证不会从订单历史记录中消失。

解决方法：

1. 检查您可能使用过的所有 Microsoft 帐户或别名的“付款和账单”→“订单历史记录”。
2. 请确保 Minecraft 启动器、Microsoft Store 和 Xbox 应用都登录了同一个 Microsoft 帐户。
3. 由于您已收到电子邮件收据，请联系 Minecraft 支持（仅限英文），以便他们手动验证并恢复您的授权。

希望这能帮助您尽快解决问题。

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