我的Surface Pro 5触控出现问题

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您好 胡振皓，

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我知道，尝试使用校准工具后，Surface 触摸屏反而变得更糟，这确实令人沮丧。不幸的是，由于即使在系统重置后问题仍然扩散到更多区域，这通常意味着问题出在硬件层面，而不是软件层面。不过，在维修之前，您可以尝试以下几种方法：

1. 移除 CalibG4 的更改并恢复默认触摸固件： 打开设备管理器 > 固件 > Surface 触摸固件 > 卸载它 > 重启设备，让 Windows 重新安装原始固件。
2. 通过 Windows 更新更新驱动程序和固件： 转到“设置”>“Windows 更新”>“检查更新”> 同时打开“高级选项”>“可选更新”> 安装所有更新。
3. 在 Surface UEFI 中测试触摸功能： 关机 > 按住音量增大键 + 电源键进入 UEFI > 检查触摸功能是否响应菜单项。如果即使在 UEFI 中触摸屏也无响应，则表明触摸面板或触摸控制器已损坏，只能更换显示模块才能修复。

Surface Pro 5 使用多年后出现触控故障很常见。微软已停止销售新机，但授权维修中心可以更换屏幕组件。如果是硬件故障，则需要维修，因为软件修复无法解决问题。

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