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您好 @子豪 宋
感谢您在 Microsoft Q&A 论坛发帖提问。
关于您的问题,在 Surface Laptop 2 上安装系统更新后,Windows 可能无法在从睡眠状态唤醒时正确重新加载网络驱动程序。这会导致网络图标显示为已阻止或丢失,并且设备无法重新连接到 Wi-Fi,直到驱动程序或电源状态刷新。
您可以尝试以下步骤:
- 重启网络适配器
- 右键单击“开始”>“设备管理器”
- 展开“网络适配器”
- 右键单击您的 Wi-Fi 适配器(Intel Wireless / Marvell)
-
- 选择“禁用设备”,然后选择“启用”
- 这样无需重启电脑即可刷新驱动程序。
- 重置网络堆栈
- 打开“设置”
- 转到“网络和 Internet”>“高级网络设置”
-
- 选择“网络重置”>“立即重置”
-
- 您的电脑将重启并重新安装所有网络组件。
- 更改电源管理设置
有时,驱动程序会在睡眠期间关闭:
- 转到“设备管理器”>“网络适配器”
- 右键单击您的 Wi-Fi 适配器 >“属性”
-
- 打开“电源管理”
-
- 取消选中“允许计算机关闭此设备以节约电源”
希望这能帮助您解决问题。如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助,请随时提问。
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