该问题我已复现并解决。
**问题描述:**我使用Surface Pro for Business 11th Edition with Intel,最近重装系统后遇到了你的问题(系统与应用均为最新),具体表现为:在Surface Pro Flex Keyboard与surface分离时,或者使用Surface slim pen2时,会自动打开Surface应用并且加载,即使关闭,用不了多久也会再次弹出。而且我尝试过修复、重置以及重新安装Surface应用,均无法解决此问题。我也尝试了网络上诸如” 禁止Surface应用在后台运行““关闭平板模式”或者说”在设备管理器里卸载部分驱动“的方案,均无法解决
最终发现,是因为当你第一次使用以上两个配件时,会弹出教程(如图),
surface应用之所以打开,就是为了显示这个教程,但由于某种原因导致不显示该界面。只需在这两个教程播放完毕后,点击”完成“(如图) ,之后就surface应用不会再因为此原因而自动启动了。
解决方案:
多次进行例如”将触控笔靠近屏幕并且在屏幕上点击“或者”将蓝牙键盘与Surface分离或连接 “,等经你尝试可能导致Surface应用自动打开的操作,来让Surface应用打开,并在它打开之后等待它加载出教程并确认。
如果一段时间教程没有加载出来,就把Surface应用关闭,并再次尝试以上的操作。值得注意的是,如果你有多个surface配件,他们的教程可能不会同时显示,所以你可能要尝试很多次。