如何解决我插上sim卡后显示没有可用的接入点

花林飘逸 0 信誉分
2025-10-23T10:15:53.0566667+00:00

插上sim卡可以正常上网,但是重启电脑后提示没有可用的接入点,点进去查看详情发现接入点丢失了,每次新增apn后,重启电脑都会都是配置。进一步研究发现是surface 5G mobile broadband驱动的问题,但是驱动已经是最新版,无法更新,也找不到可下载的驱动。

Surface | Surface Laptop | 网络
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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. JC 8,235 信誉分 独立顾问
    2025-10-23T14:47:29.1233333+00:00

    你好

    如果 Surface 设备遇到问题,请始终运行 Surface 诊断工具包。

    Surface 诊断工具包 - 在 Windows 上免费下载和安装 |Microsoft Store

    这将发现大多数问题并解决它们。

    如果这不能解决问题,请尝试遵循有关表面设备和蜂窝连接的 Microsoft 官方指南。

    在 Surface 上无法连接到手机网络数据?  - Microsoft 支持

    希望这有帮助,

    JC公司

    此答案是否有帮助?

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  2. 化璟钰 25 信誉分
    2025-10-23T11:04:23.2533333+00:00

    你试过卸载驱动没?

    Windows 更新似乎不会自动降级驱动。你如果卸载驱动后,且 Microsoft 服务器将这个有问题的驱动降低了优先级,你就可以接收到旧版驱动。

    此答案是否有帮助?


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