Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
你好!弧。谢谢你的细节。发生这种情况通常是因为 Microsoft Office 2021(永久独立许可证)和 Microsoft 365(订阅版本)使用相同的应用程序,但 Office for Mac 默认为订阅登录屏幕。
以下是修复该问题并在 Mac 上正确激活 Office 2021 家庭版和学生版的方法:
确保你使用正确的 Microsoft 帐户登录
- 打开任何 Office 应用(例如 Word)。
转到 Word >注销(如果你使用用于 Microsoft 365 的帐户登录)。
- 然后,使用用于兑换 Office 2021 家庭和学生版的同一 Microsoft 帐户重新登录。
- 这是持有产品密钥许可证的帐户,而不是工作/学校或 Microsoft 365 帐户。
您可以通过转到“登录”来检查哪个帐户拥有您的许可证 https://account.microsoft.com/services 您应该在您购买的产品下看到“Office 家庭和学生版 2021”。
如果您使用的是正确的帐户,请执行以下作:
- 退出所有 Office 应用。
- 打开 Finder →应用程序。
- 查找所有 Office 应用(Word、Excel、PowerPoint 等)。
- 将它们移至废纸篓。
- 然后转到
~/Library/Containers/和~/Library/Group Containers/删除以以下开头的文件夹:com.microsoft.officeUBF8T346G9.OfficeUBF8T346G9.ms - 清空垃圾箱。
重新安装 Office 2021
使用具有 Office 2021 的同一帐户登录。
单击“安装 Office”→选择“Office 2021 for Mac”。
- 再次安装并打开 Word,它现在应该可以识别您的永久许可证。
看看这是否有帮助。如果您需要进一步的帮助,请告诉我。
此致敬意
金伯利