电脑端onenote中的笔记全都消失了,只剩下了几个笔记本的名字,并且无法同步

匿名
2024-08-30T08:51:09+00:00

我的Onenote昨晚还是正常的,但是等我今天打开的时候,里面所有的笔记都消失了,只能看到原来的那些笔记本,但是里面的节和页都没有了。网页端的Onenote中的内容都还是可以正常显示的。我尝试在桌面端的onenote同步,但是同步之后,并没有任何变化。之后我又在网页端打开的一页名为“感想”的笔记组,然后选择“在桌面版中打开”,看到了“告诉我们您想要用来打开 感想.one 的帐户”,我输入了“******@qq.com”这个账号(实际上我已经在桌面端和网页端都登录了这个账号,现在需要再登录有些奇怪),但是我得到的错误提示如下“无法打开该位置。该位置可能不存在,或者您可能没有打开该位置的权限。有关详细信息,请与onente:ttps://d.docs.live.net/7DA015FF582E05C/文档/- -点想法/ 感想.one#%E6%8F%90%E9%86%92%E8%87%AA%E5%B7%B1%E7%9A%84%E8%AF的所有者联系。”

貌似是说我没有权限访问这个笔记,但是这都是同一个账号,我没有权限是很奇怪的。

我问过一些人,他们说着可能是账户出了问题,因为我之前关联过学校的企业账户(之前是学生,给了每一个学生账户,但是我记录笔记时使用的账户一直是这个******@qq.com)。请你帮我查看一下我的账户是否因为我毕业,跟学校解除了关联导致账户异常。

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家庭版 | Windows

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69 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-09-01T03:07:24+00:00

    感谢分享!!!

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2024-09-01T00:25:17+00:00

    绝对不是家庭账号的问题,就是他们服务出了问题。

    你说得对,因为这篇贴子里也有普通账号用户出现这个问题的

    此答案是否有帮助?

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  3. 匿名
    2024-09-01T00:24:21+00:00

    用境外的电脑导就行,我用代理也不行,换了国外的电脑就行了

    我已经找到新方法了,发在这篇帖子里了

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  5. 匿名
    2024-09-01T00:19:43+00:00

    首先,能在这里碰见大家说明大家应该都是用了几年的OneNote了,笔记丢了当然很着急、很难过,我和大家心情是一样的。但是我们现在最重要的事情是找补救措施,把损失降到最小。我现在针对各位的情况做了一个小小的总结,以及我会提出一个目前我发现的效率最高的补救方法,希望能对你有帮助。

    我先分析此次bug:目前能推断出来的肯定是账户问题,电脑端笔记全无,手机端和平板端的笔记还存在但是无法同步。但是网页版的OneNote是正常的。所以如果你通过各种方法去操作本地的软件,例如卸载重装等,这些方法大概率是无济于事的。并且,这应该是极小范围的bug,大部分用户都是正常的。我之前加了3个OneNote技术群,合起来大概一千多人,除了我,无人反馈这个问题。目前仅知道的一个官方回复在这个帖子里:在onenote搜索笔记后,整个账户的笔记全部丢失,想找回笔记 - Microsoft Community如果不是大范围的bug,微软能不能解决我暂时得打个问号。所以如果你现在着急用的话,可以采取我下面的做法(我自己也用的是这个方法)

    方法:

    1. 先创建一个新的微软账号
    2. 利用科学上网,从原账号的onedrive网站里下载文档(注意要从onedrive网站中下载!而不是从OneNote网站导出,因为我使用科学上网无法导出OneNote网站的笔记,但能导出onedrive里的笔记),在onedrive里选择"我的文件",在"文档"那里有三个点,点击它,然后点"下载"
    3. 在本地OneNote里登录新账号,在OneNote里创建本地笔记本,只创建然后命名笔记本就行,无需做其他事
    4. 找到本地笔记本对应的路径,把文档里的笔记搬到本地笔记本,不能整个笔记本都复制过去,而是复制这个笔记本的所有分区到新的本地笔记本
    5. 然后再将本地笔记本上传到onedrive
    6. 搬完后OneNote会提示存档笔记无法编辑,此时等待所有笔记上传onedrive后即可,或者按照它的提示来操作。大量笔记刚搬过去后,会显示同步服务器繁忙,但这不是同步的问题,是笔记内容太大了,耐心等待一点一点同步即可。
      https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c7e0803e-09cf-4808-8556-4d7b09771c73?platform=QnA&fud_access=hC1SxZhn7m%2FZQJkOIiOVstu10yTQgXS4A%2FDBzZTg8nbaCgIogkrcDydMeI5Y4za2dOqDdWtsG2JNS3E35V60i9TiGHR7STMpJHheeXuDvO8nwjUlqCBHhJ0NDvuYN7OSGaQAtqcP4ktxRbOh7PEtfy2OL2mKHsjF6ij4QmkV%2FNvZSuvyP2Q46gvSS8OKSbTHiv1jZsOa9tuaisKOWkwTX%2FYZXKRXN%2FZvtYSm5TdziZYp54PvcsZSwVMccoFvACmnuU1CNsH816gWKGtfbP9%2FEit%2FQDoUsUdTuASCZT8M2Qy%2FWejVDBsuOLZVvkP3ABjXdE8mq0u6yQBbqc%2FgP79nfSbZsBjhInuC%2FsNKOuiu8%2FbRsiqyh5fyDr%2BwjDOACEnlAJg3%2FAVekvXIrwDk2e3YtfeNt9X9Mr7Zz4dfHDiDaJs%3D
      PS:不用OneNote的自动备份是因为我以前设置的备份是一周一次,所以它不是我最新的笔记,最新的笔记在onedrive。

    这件事情带给我的反思:备份时间一定要缩短一点,我现在是设置12小时就自动备份一次,笔记备份数量设置为1就行了,不然到时候导入备份的时候很乱。并且再用百度网盘备份OneNote的自动备份,实现双重保险。

    如果各位有更好的解决方法,也欢迎各位指出!

    如果有人的账户问题解决了,也麻烦您在帖子里说一声!

    https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9c4ce764-d7b8-4faa-a667-5d690c22cd62?platform=QnA&fud_access=hC1SxZhn7m%2FZQJkOIiOVstu10yTQgXS4A%2FDBzZTg8nbaCgIogkrcDydMeI5Y4za2dOqDdWtsG2JNS3E35V60i9TiGHR7STMpJHheeXuDvO8nwjUlqCBHhJ0NDvuYN7OSGaQAtqcP4ktxRbOh7PEtfy2OL2mKHsjF6ij4QmkV%2FNvZSuvyP2Q46gvSS8OKSbTHiv1jZsOa9tuaisKOWkwTX%2FYZXKRXN%2FZvtYSm5TdziZZuOXQcTvS87jQ4OnHIVjtIrzAJleVOje94j8SW%2F2Me%2FggHQTDJ53kDBlOGXhrhMGfLdar197QNcUr7Al6nimpyqq8vt2B5ljO%2BKldbK%2BmmnAqg7x3hRCKIm8sh09TEa7McXlNbF29V5MI8WXayo6Me6Dj8dlAa65P%2BDZLGPb2t8yNl4G38hVLkV6nio83AlFw%3D图片

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    [![图片](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/fd93a94f-78d1-4442-aef7-206313984f9c?platform=QnA "filestore.community.support.microsoft.com")
    

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