之前安装了project2021，更换电脑后怎么下载？激活？

这个回复对于我来说过于复杂了，完全不知道怎么操作。有没有售后可以快速的帮忙处理下啊？

您好! 根据您收到的提示消息， 您可采用下述方法查看能否解决此问题：

1. 关闭所有 Office 应用。
2. 转到 服务和订阅 并使用Microsoft帐户登录。
3. 在 Microsoft 365 订阅下，选择“安装”。
4. 在“已使用的电脑/Mac 安装”下，为出现的Windows设备选择“注销 Office”。 相关帮助，请参阅停用 Microsoft 365 安装。
5. 在 Windows 中，右键单击屏幕左下角的“开始”按钮，然后选择“运行”。
6. 在打开的框中，键入 C:\ProgramData\Microsoft\Office\Heartbeat，然后选择“确定”。
7. 文件资源管理器已打开。 在“视图”菜单中，选择“隐藏项目”。
8. 在文件资源管理器中，删除 HeartbeatCache。
9. 在Mac中打开 Office 应用，并在出现提示时使用 Microsoft 帐户登录。

详细信息您也可以参考此文档：激活 Office 时出现“产品密钥无效”错误 - Microsoft 支持如果仍然无法激活此密钥，我想确认您是从何处购买的订阅，是否从第三方卖家那里进行购买？祝您一切顺利。Tin|微软社区审阅

卸载了之前Windows电脑上的project还是无法在新的MacBook上安装，也无法联系支持人员转移。点击原先下载安装的链接，现在显示这样，需要怎么处理？

您好! 感谢您在微软社区提交问题。我很乐意为您提供帮助。可在单台计算上安装Project 2021。 如果尝试在不同的计算机（你所有的或其他人所有的）上，或者在硬件更改后的同一计算机上安装和激活这些版本的 Office，你可能会看到一条错误消息，显示已达到最大激活数量。如果你遵循软件许可条款中的转移条款，你可以将 Office 移动到另一台计算机，但是必须从原来的计算机上 卸载Office。如果尚未在另一台计算机上安装 Office，请按照 在电脑或 Mac 上安装 Office 中的说明操作。如果您仍然无法将Project的 许可证转让给新设备， 请联系支持人员将许可证转移到此设备。祝您一切顺利。Tin|微软社区审阅人