mac 端的 onedrive 占用了多倍的隐藏空间

匿名

在表面上的 onedrive 位置，占用了 12.01 GB 空间（/Users/c*******g/Library/CloudStorage/OneDrive-***），如下图

在另一个位置中，占用了 22.9 GB 空间（/Users/c*******g/Library/Group Containers/UBF8T346G9.OneDriveStandaloneSuite/OneDrive - ***.noindex/OneDrive - ***），如下图

这两边的数据甚至不是完全同步的，怎么才能把第二个部分的空间清理掉，或者至少只多占一倍空间？

社区多次报告了这个问题，比如：https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/onedrive-on-mac-is-keeping-two-copies-of-all/5d49ef08-98fe-4d46-bd74-05fe94e36e78?page=5

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8 个答案

匿名

2024-08-22T19:18:16+00:00

您好 Shang Chen，

欢迎您的回帖。非常抱歉，现在才回复您。

Site contents需要在“存储标准”页面时，点击右上角的设置（齿轮）。或者直接修改“存储标准”的URL也可以访问。

例如：

原本的URL：

https://domain-my.sharepoint.com/personal/username\_domain\_onmicrosoft\_com/\_layouts/15/**storman.aspx**

替换加粗部分并访问此URL:

https://domain-my.sharepoint.com/personal/username\_domain\_onmicrosoft\_com/\_layouts/15/**viewlsts.aspx?view=14**

根据您提供的截图，OneDrive文件的确有3 TB多。这种情况下，有三种可能会导致OneDrive文件夹只有500多GB。

1. 由于OneDrive客户端的文件随选功能，部分文件状态为仅联机（online-only）。此时这部分文件不占用本地内容，只有当您打开该文件时，OneDrive会将它下载。

这种情况下，我假定您是愿意将所有OneDrive文件都同步至本地并占用Mac的存储空间的。若是的话，请您打开Finder，在Finder的左侧栏中，您应该可以看到对应的OneDrive文件夹。请您右键该OneDrive文件夹，您应该能看到一个选项”始终保留“。请您点击后，等待一段时间，此时OneDrive客户端会将所有仅联机文件都下载同步至您的OneDrive文件夹。由于要同步3 TB，建议等待足够的时间，或者您可以查看文件夹的大小是否增长。

2. 请您查看OneDrive客户端中的 “选择文件夹”选项。确认是将您OneDrive内所有文件夹的内容都同步至本地。

3. 若您已经尝试过以上步骤，但依旧没有3 TB，那么的确有可能是OneDrive客户端出现了问题，我建议您可以尝试以下建议。

a. 请您尝试重置OneDrive。这不会导致任何OneDrive文件丢失。之后，等待几分钟，查看OneDrive文件夹大小是否变化。

b. 请您重新安装OneDrive。这不会导致任何OneDrive文件丢失。

您可以从菜单栏退出OneDrive，打开Finder，将OneDrive删除，之后，请您访问此链接下载并安装OneDrive。

若您有任何更新，欢迎您回帖告知。

诚挚的祝愿，

George | Microsoft Community Moderator
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匿名

2024-08-20T01:12:12+00:00

没找到在哪里查看站点内容（Site contents），但是大小查看到是 3 TB 多，如下图
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匿名

2024-08-19T17:11:06+00:00
您好 Shange Chen，

欢迎您的回帖。

目前根据您08/18号回帖中最后一张截图，目前OneDrive窗口信息是显示已同步的。我的理解是，您认为OneDrive客户端出现了问题，现在同步的数量是不对的，但依旧显示为 ”已同步“。若我理解正确，在提供建议前，先要确认是否的确是不正确。为了验证您OneDrive中现在真正的大小以及所有文件数量（包含文件夹），请您尝试以下步骤查看（以线上的数值为标准）。
1. 访问OneDrive网页版，点击右上角的设置，OneDrive设置，在左侧栏中点击更多设置（More Settings），存储度量（Storage Metrics）。
![图片](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/60dc5134-4852-4fd9-a6fc-362a26dd0087?platform=QnA ![图片](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/f0884cd7-e28e-4353-8144-6727d7797933?platform=QnA
1. 在新打开的存储度量页面中，Documents所占用的就是您OneDrive文件的总文件大小。
![图片](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/ffed01c8-581d-43d8-98f1-53bdef78750d?platform=QnA
1. 点击页面右上角的设置，站点内容（Site contents）。此时，页面中Documents这一行对应的Items域的项目数量就是您的文件以及文件夹总数。
![图片](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/ea68fc92-9889-48ba-b81c-fa7c930203f8?platform=QnA

请问您尝试以上步骤后，项目的总数和之前截图中哪个是相等或接近的。网页版中的占用内存是3TB多还是583GB？

诚挚的祝愿，

George | Microsoft Community Moderator
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