Office突然打不开了,显示C:\Program Files\MicrosoftOffice\root\Office16\AppVlsvSubsystems64.dl 没有被指定在Windows 上运行,或者它包含错误。请尝试使用原始安装介质重新安装程序,或联系你的系统管理员或软件供应商以获取支持。错误状态0xc000012f.

匿名
2024-05-14T07:43:49+00:00

office打不开,显示C:\Program Files\MicrosoftOffice\root\Office16\AppVlsvSubsystems64.dl 没有被指定在Windows 上运行,或者它包含错误。请尝试使用原始安装介质重新安装程序,或联系你的系统管理员或软件供应商以获取支持。错误状态0xc000012f.

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96 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2025-07-15T14:13:53+00:00

    您好,alyson7

    欢迎您访问微软支持社区,我们很乐意为您提供协助。

    我们了解到您是遇到了Office无法正常打开的问题,为了更好地为您提供帮助,我们需要与您确认一些信息。

     

    关于AppVlsvSubsystems64.dll这个错误信息,是因为Office的配置文件受损,我们可以先尝试修复改配置文件,我会通过私信向您发送一个文档,您需要将其后缀修改为**.bat**,右键使用管理员身份运行,运行时会看到CMD的窗口出现并消失,随后重启电脑再次查看Office情况。

     

    如果运行后无效,您就需要尝试Office的卸载重装。

    您需要先确认在您的账户主页是否有Office产品,进入您的帐户主页,点击“服务与订阅”,查看显示的Office产品,并下载其安装包。随后打开电脑上的设置--应用--安装的应用--搜索Office,查看显示的Office产品,将其卸载,并重新安装。

     

    需要注意的是,有概率会在安装过程中出现30033的错误信息,当您看到该错误信息时,就需要排查系统了,可能需要重装系统,这需要提前与您说明。

     

    您可以先尝试以上步骤,如果需要后续的操作,您可以随时回复,我们再来判断具体情况。希望以上信息对您有所帮助。

    感谢您的理解和耐心,我期待您的回音。

     

    Tracy | 微软论坛支持专员

    您好,我也遇到了相同的问题,能请您也发我一下修复文档吗?谢谢

    此答案是否有帮助?

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