Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
您好,alyson7
欢迎您访问微软支持社区,我们很乐意为您提供协助。
我们了解到您是遇到了Office无法正常打开的问题,为了更好地为您提供帮助,我们需要与您确认一些信息。
关于AppVlsvSubsystems64.dll这个错误信息,是因为Office的配置文件受损,我们可以先尝试修复改配置文件,我会通过私信向您发送一个文档,您需要将其后缀修改为**.bat**,右键使用管理员身份运行,运行时会看到CMD的窗口出现并消失,随后重启电脑再次查看Office情况。
如果运行后无效,您就需要尝试Office的卸载重装。
您需要先确认在您的账户主页是否有Office产品,进入您的帐户主页,点击“服务与订阅”,查看显示的Office产品,并下载其安装包。随后打开电脑上的设置--应用--安装的应用--搜索Office,查看显示的Office产品,将其卸载,并重新安装。
需要注意的是,有概率会在安装过程中出现30033的错误信息,当您看到该错误信息时,就需要排查系统了,可能需要重装系统,这需要提前与您说明。
您可以先尝试以上步骤,如果需要后续的操作,您可以随时回复,我们再来判断具体情况。希望以上信息对您有所帮助。
感谢您的理解和耐心,我期待您的回音。
Tracy | 微软论坛支持专员