Excel for Mac 和Powerpoint的字体列表中没有苹方字体，上周还能用来

匿名

Excel for Mac 和Powerpoint的字体列表中没有苹方字体，上周还能用来，系统中也有此字段，软件默认字体是苹方字体，但是在新建文档之后，输入文字，显示的字体却不是苹方，但是上面的文字设置栏里却显示是苹方字体。ppt中也是同样的问题（原来还无此问题，但是重装ppt之后也出现了和Excel一样的问题）。尝试过卸载软件和重启系统的办法，都无效。恳请大佬解决一下，比较着急。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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问题作者接受的答案

匿名

您好，

非常感谢您的努力测试以帮助我们缩小问题范围！同时很高兴的得知您的问题在回退到旧版本Office能够得到解决。

很抱歉为您带来了不好的体验，我们会就此问题与相应部门沟通。但为了能够尽快让开发团队了解此问题，我们鼓励用户们也通过我们的反馈渠道进行反馈。请您点击链接：Ideas · Community (microsoft.com)（英语平台）发表，在那里将会有专门的开发人员关注并您的反馈加以评论。在发送反馈之后，您可以在此论坛分享反馈链接，这样论坛中其他具有类似问题的用户，包括我可以为您的反馈进行投票，投票数越多越容易获得开发团队的关注。

感谢您的理解与支持，同时我们非常感谢您的反馈，请点击“是”或“否”来帮助我们改进支持体验，并帮助其他有类似问题的人找到解决方案。

后续如果此问题有任何的进展，我们也将回复此线程。

感谢您的耐心与配合。

祝好，

Mia | 微软社区支持专家

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12 个其他答案

匿名

2024-07-25T08:30:19+00:00

安装新字体，好像新字体可能能显示出来，但是原问题没得到解决，系统中自带的字体还是不行，我猜想是不是与本次的最新版本升级有关系，我的是在升级上周的最新版本之后出现的问题，能否请微软软件开发方排查一下呢，是否是本版本的bug呢？是否是软件在获取ttc字体格式时发生了问题造成的呢？

感谢您的回复，希望您能反馈给微软开发者，排查此问题，谢谢，再次期待您的消息。
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匿名

2024-07-24T08:41:09+00:00

您好，xinOR，

根据您的反馈，我进一步了解到了您的问题，我找到了遇到跟您一样问题的用户，建议您尝试下载ttf格式的字体包，参考线程：MacOS Microsoft 365中“苹方”字体消失 - Microsoft Community 希望会有帮助，我们期待您的反馈。感谢您的理解与耐心。

最美好的祝愿 Isabella-MSFT | 微软社区支持专家
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匿名

2024-07-24T06:18:29+00:00

你好，非常感谢你的回复，期待你的再次回复，谢谢。

我尝试了你的办法，在字体册左侧菜单中没有“用户”这个名单，也没有Windows Office 兼容的菜单，想请问你这个“Windows Office 兼容”菜单是你自己新建的吗？另外我自己也新建了一个字体集菜单，并把苹方字体放了进去，可是重启后依然没有显示出来。并且在Excel的字体选择上，可以显示刚新建的字体集，但是这个字体集中并没有字体，感觉像是被Excel过滤掉了似的，请问这是什么原因，感觉是Excel并不支持苹方字体了似的。
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匿名

2024-07-24T01:36:28+00:00

您好，xinOR，

感谢您的回复，根据您的描述，这似乎是Office与Mac中字体兼容的问题。

尝试打开您Mac上的应用程序“字体册”（如下图），那些字体应该在“用户”里面，然后选中你想要的那个字体，拖进最下面这个“Windows Office兼容”里面就OK了。（而且要重启一下Office，不用重启电脑。）

注意: 测试的是OS X 10.9.1的系统，可能与您的系统有一些选项设置不同，您可以找到类似的选项操作。

希望这会对您有帮助，也期待您的更新，感谢。

最美好的祝愿Isabella-MSFT | 微软社区支持专家
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