Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
您好!panlongliu:
感谢您在我们论坛留言,很高兴可以帮助您。
根据描述似乎是您在更换新电脑后尝试激活Office 小型企业版 2019 for Mac时遇到问题。
如果上述理解正确的话,一般来说,Office 小型企业版 2019 for Ma是作为一个一次性购买出售,这意味着你需要预先支付一次性的付款,以在一台计算机上获取 Microsoft 365 应用。
为了更好的帮助您,我们想要知道您是否在旧电脑上使用密钥安装过这个订阅?如果是的话,请您参考以下官方文档中的信息查看是否能有所帮助。
供您参考:在其他设备上重新安装或安装后激活 Office - Microsoft 支持
将 Office 许可证转让给其他设备或其他人 - Microsoft 支持
如果问题依然存在,如果您使用的是个人账户购买订阅,请您通过联系 - Microsoft 支持部门获取线上支持,线上支持工程师可以远程协助您查看您所遇到的问题,这将是帮助您解决这个问题的更快方法。
如果我们对您的问题有误解,欢迎指出,我们会继续帮助您。
感谢您的合作和理解。 希望您工作顺利,度过美好的一天!
祝好!
Rhoda | Microsoft Community Moderator