onedrive提示个人保管库不是最新版,解锁保管库后onedrive一直查找更改,之后软件就出现无响应卡死问题

匿名
2024-03-20T13:29:50+00:00

1、除了个人保管库,其他文件夹文件同步没有问题;

2、个人保管库内存储的文件只有不到5Mb大小的文件,而查找更改持续了几个小时都没有结束;

3、尝试过取消onedrive链接,然后重新链接账户,问题未解决;

4、尝试过重置onedrive,问题未解决;

5、重启电脑无效果;

6、程序卡死表现为点击任务栏右下角的onedrive图标无反应(不会弹出设置窗口),在onedrive文件夹内鼠标右击会出现鼠标转圈圈,无法显示右键菜单栏,onedrive文件夹也显示无响应;

7、电脑其他程序或文件运行正常,仅onedrive程序以及对应的文件夹无响应;

8、windows更新里面除了有个defender的补丁待更新,无其他可以更新的补丁。

9、window11专业版系统,23H2, 系统版本22631.3296

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows

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35 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-09-15T04:25:51+00:00

    现在保险库还能删除吗?我的保险库已经没有删除重建功能了,我看其他人也有类似的情况,在设置里面只能修改保险库的什么权限之类,但是没有删除功能了

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  2. 匿名
    2024-07-27T03:11:46+00:00

    逆天微软,我也碰见一模一样的问题,微软隔着训用户呢,bug一堆不修隔这踢皮球,我看了贴主的办法,改了路径上的文件夹名重新查早更改同步才好,这个人保管库我是不敢用了

    我发现国内的好多类似的版主都是在踢皮球而不是去尝试解决问题!反而是想要去解决发现问题的人!这样的现象真的是对论坛的侮辱,真是可悲

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  3. 匿名
    2024-07-11T07:29:33+00:00

    强烈支持!微软正视中国消费者,one drive 同步问题一只解决不了!经常的表现是,不知什么原因,电脑很正常,但是one dived就是不同步!

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  4. 匿名
    2024-06-29T09:46:54+00:00

    我已放弃与微软交涉了,他们给的办法没一点用,压根不解决问题,只是逼着客户尝试这个办法尝试那个办法,无语了。我现在个人保管库也不放文件了

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  5. 匿名
    2024-03-22T02:08:32+00:00

    已重装onedrive,没有效果。最后尝试更改onedrive文件夹位置解决了

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