关闭word后，会重新打开一个空白word

匿名
2023-11-20T01:35:33+00:00

最近一段时间，也没有修改配置，但是关闭word之后，会自动打开一个空白文档，这个怎么不打开空白文档

Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | Windows

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匿名
2023-12-12T01:12:43+00:00

吴发保 您好

很高兴收到您的回复。

调查中似乎是由于微信输入法在记录用户习惯和跨平台同步中调用替换了OFFICE模块，

由于此逻辑原因，这个功能导致了WORD即使在关闭状态下也会被微信输入法来强制启动WORD，这个可能问题的根源所在。

当您移除了微信输入法，他的部分组件替换了OFFICE文件，删除之后OFFICE就提示需要修复，因为原来的启动文件已经随着微信一并被删除。

==================================

因此关于此问题，我们总结如下：

1.需要移除微信输入法。

2.移除之后如果提示需要修复OFFICE，需要用户使用修复OFFICE模块。

希望您标记此条回复点选左下角的此回复是否有帮助 点选“是”让此条总结置顶，以便更多遇到此问题的伙伴快速理解解决此问题。

在此感谢您。

祝您一切顺利！，

Shawn Zhou |微软社区工程师。

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40 个其他答案

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  1. 匿名
    2023-12-01T11:08:31+00:00

    没有安装其他软件 我之前屏蔽了系统更新 应该不是系统更新造成的

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  2. 匿名
    2023-12-01T09:53:36+00:00

    回退之后仍然存在问题，office已经重装过一遍了，win10，office2019学生版，以前是没有这个问题存在，从11月开始频繁出现这个问题。

    XuZiwei 您好

    很高兴收到您的回復。

    此问题正在进一步调查中，问题似乎只出现在大陆地区。

    目前的替代方案。

    如果您没有使用OUTLOOK组件的家庭学生版本OFFICE。

    您可以按win+s搜索CMD-以管理员身份执行-输入：

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20170

    他将协助您回退到稍早前的OFFICE版本，

    然后打开WORD-文件-账户-更新选项-暂停更新。

    如果您是有使用OUTLOOK的OFFICE365或者家庭及中小企业版或者专业版OFFICE。

    则建议您优先备份好您的OUTLOOK重要数据-使用汇出PST的方式提前备份。

    希望以上步骤能够帮助到您。

    Best Wish

    Shawn Zhou 微软社区工程师。

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  3. 匿名
    2023-12-01T09:04:58+00:00

    XuZiwei 您好

    很高兴收到您的回復。

    此问题正在进一步调查中，问题似乎只出现在大陆地区。

    目前的替代方案。

    如果您没有使用OUTLOOK组件的家庭学生版本OFFICE。

    您可以按win+s搜索CMD-以管理员身份执行-输入：

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20170

    他将协助您回退到稍早前的OFFICE版本，

    然后打开WORD-文件-账户-更新选项-暂停更新。

    如果您是有使用OUTLOOK的OFFICE365或者家庭及中小企业版或者专业版OFFICE。

    则建议您优先备份好您的OUTLOOK重要数据-使用汇出PST的方式提前备份。

    希望以上步骤能够帮助到您。

    Best Wish

    Shawn Zhou 微软社区工程师。

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  4. 匿名
    2023-12-01T09:03:28+00:00

    楠 江 您好

    很高兴收到您的回復。

    此问题正在进一步调查中，问题似乎只出现在大陆地区。

    目前的替代方案。

    如果您没有使用OUTLOOK组件的家庭学生版本OFFICE。

    您可以按win+s搜索CMD-以管理员身份执行-输入：

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20170

    他将协助您回退到稍早前的OFFICE版本，

    然后打开WORD-文件-账户-更新选项-暂停更新。

    如果您是有使用OUTLOOK的OFFICE365或者家庭及中小企业版或者专业版OFFICE。

    则建议您优先备份好您的OUTLOOK重要数据-使用汇出PST的方式提前备份。

    希望以上步骤能够帮助到您。

    Best Wish

    Shawn Zhou 微软社区工程师。

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