OneDrive个人版无法登录,一直显示正在加载。

匿名
2022-07-20T14:32:02+00:00

技术工程师,您好,我电脑中安装的OneDrive个人版自2022年7月15日就一直无法登录,退出帐号重新登陆后,一直显示正在加载中。网上的方法(修改DNS地址等)我多次尝试,全部无效。电脑网络环境正常。我的三台电脑系统分别为:win10 21H2 19044.1826; win10 21H2 19044.1766(后更新到1826);win11 22H2 22621.232;上述三台电脑OneDrive个人版均存在上面问题。我也尝试登陆网页版也不能登录,手机版可以登录。是不是系统更新了存在bug影响的呢?请工程师给与技术支持。

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 其他 | Windows

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34 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2022-07-22T14:39:30+00:00

    您好,各位工程师,我是中国河北省的用户,登录onedrive后,我的(one drive)中的3.6G文件、资料……全部不能下载了,也不能上传资料,显示(出现错误)、(服务器异常),这个故障大约10天了,反馈好多次了,也没有解决问题,(100G的空间只用了3.61G),用其它设备登录后也是异常,显示(服务器出现异常)。我的邮箱(1126321785@qq.或******@139.com)。手机13722549283希望工程师尽快解决问题,刚才又显示(出现错误,抱歉,访问应用商店时出现问题,请稍后再试。联系支持人员)。??

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  2. 匿名
    2022-07-22T07:20:49+00:00

    我的一台笔记本电脑和手机有一段时间了不能用onedrive,手机是打不开存在onedrive里的文件,电脑上登录到输入安全码后,一直停止在加载处。网上提供的方法,有改DNS,重置,还有修改hous文件都不行。

    按代理设置,第一次没成功,第二次连接成功

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  3. 匿名
    2022-07-21T16:47:50+00:00

    好吧,那么!

    此问题似乎需要更专业的评估,其中可能涉及访问您的 Microsoft 帐户。

    因此,请使用下面的链接与代理商交谈,该代理商可以查看您的帐户,以确定如何有效地找出并解决此查询。

    注意:
    • 确保您已使用出现此问题的相应帐户登录。

    •在搜索栏中插入简要说明,然后选择“获取帮助”。

    •向下滚动一点并选择“联系我们”,因为您将被重定向到另一个网页中的代理,以查看您的帐户并解决问题。
    PS:系统可能会要求您提供链接到Microsoft Office订阅的电子邮件。

    请不要犹豫,再次与我们联系以获取进一步的帮助。

    此致敬意
    阿尔伯特

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  4. 匿名
    2022-07-21T13:33:52+00:00

    您好,我使用office365账户可以登录,个人版还是无法登录,一直正在加载中。修改代理服务器,造成网站登录变慢了。

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  5. 匿名
    2022-07-21T02:02:13+00:00

    手动设置您的系统代理,重新连接网络,再登录onedrive

    具体步骤已经在下方连接写了

    onedrive河北省区域内,个人账户无法正常登录 - Microsoft Community

    图片

    使用这个代理能登录onedrive了,除了本地网,上其他网站速度明显变慢且有时打不开,临时用用可以,这也不是办法,已经很多天了,期待微软早日解决。

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