Can't sign in to Office Apps

匿名
2022-10-26T09:56:53+00:00

我更新MacOS13 然後office 要我啟用。但是,鍵入帳號後出現以下: “您組織的另一個帳戶已在此裝置上登入。請使用不同的帳戶再試一次。”

重新開機或移掉office 重新安裝也無效。如附件截圖 請問該如何解決?

Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 商业版 | MacOS

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问题作者接受的答案
匿名
2022-10-26T10:33:44+00:00

尊敬的使用者 Damila Chan,

您好! 感謝您在微軟社區提交問題。 我們很樂意為您提供説明。

根据共享的描述,我想总结一下您的担忧,即您已升级 macOS,当您尝试登录 Office 应用程序时遇到错误。

如果我的理解是正确的,根据错误信息,我建议您删除Mac上以前的Office激活文件并查看结果。

参考: 如何删除 Mac 上的 Office 许可证文件 (microsoft.com)

如果问题仍然存在,请分享您在 Mac 上使用的 Office 应用版本。

祝您度過愉快的一天!

祝好,
Mia | Microsoft Community Moderator

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