OneNote for window10 不知道为什么老是闪退，不能同步

匿名

OneNote 不知道为什么这段时间一联网10秒钟就闪退，文件不能同步，每次联网一打开就会显示是否需要重置或正常打开。一重置我的文件全部都会消失，全部都会到回收站。请问有什么办法吗？

我已经在反馈中心反馈了这一问题，但是直到现在都还没有解决。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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55 个答案

匿名

2021-09-22T12:29:01+00:00
根据我这边的测试情况，只要不更新为 16001.14326.20018.0 都不会造成闪退，然而即使手动安装了较旧版本，并设在 Windows Store 里关闭了应用自动更新，还是有极小概率出现自动升级到 16001.14326.20018.0 版本，造成闪退。我身边的大概12台电脑中，有2台出现了此症状，不知为何关闭自动更新没有起到效果。我在两台Windows 11 预览版系统电脑中没有遇到此现象，猜测可能只有个别 Windows 10 版本会禁用自动更新失效。
```
    我觉得微软对待此问题太不重视了，长达一个多月的问题，并且只要微软撤回更新或者发布一个新版本就可以解决的问题，这么久没有解决。
```
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匿名

2021-08-30T02:00:29+00:00

同样的问题。现在2个电脑都没办法工作了。总是闪退。期待解决方法。
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匿名

2021-08-30T01:18:55+00:00

oh！天啊！现在卸载了重新下载都一直在闪退，这个软件怎么了！！！！！

这个软件从出现问题都现在我已经卸载重装了3次了，去年我用的时候都没有问题的，好像就是前段时间8月9日的时候，我在应用商场里面自动更新了一下软件，没想到问题层出不穷。
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匿名

2021-08-30T00:47:19+00:00

您好！

我们了解到您关于OneNote for Windows 10的问题，

根据您的描述，您可以尝试登出您的账户后重新进行登录，看看是否有效果；

如果无效，可以尝试前往设置>>应用>>应用和功能，找到OneNote for Windows 10，

点击“高级选项”，再点击“修复”或“重置”，看看是否可以解决这个问题；

如果依旧无法解决，可以尝试进行卸载，再前往应用商店重新下载进行安装。

希望以上的信息可以帮助到您。

你好，这些方法我都已经试过了，是可以几天的时间不会闪退，但是我在OneNote里面复制或是移动一下文件就会出现闪退的情况，上面是显示说我的临时文件损坏了，请问还有什么办法吗？请问是不是应用里的漏洞呢？
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匿名

2021-08-28T09:15:55+00:00

您好！

我们了解到您关于OneNote for Windows 10的问题，

根据您的描述，您可以尝试登出您的账户后重新进行登录，看看是否有效果；

如果无效，可以尝试前往设置>>应用>>应用和功能，找到OneNote for Windows 10，

点击“高级选项”，再点击“修复”或“重置”，看看是否可以解决这个问题；

如果依旧无法解决，可以尝试进行卸载，再前往应用商店重新下载进行安装。

希望以上的信息可以帮助到您。
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