Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows
Microsoft 文件托管和同步服务。
您好，
很抱歉给您带来的不便，
当前问题由于Office更新导致的，目前正在处理解决中，暂时的解决方案可以尝试回退之前版本，或者备份好文件后尝试重装Office查看效果，再次抱歉给您带来的不便，还请您持续关注微软的后续更新，
希望以上信息能够帮助到您。
最近总是弹出“告诉我们您想要用来打开 _vti_rpc 的帐户。”的页面
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
最近我用office的时候，经常弹出“告诉我们您想要用来打开 _vti_rpc 的帐户。”这个页面。
输入账号密码后，也会再次弹出。
系统是win10，使用了onedrive功能。
想知道这个问题如何来解决？
好像是这次office更新之后遇到的。
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。
问题作者接受的答案
匿名
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匿名
2017-09-22T04:59:19+00:00 您好，
由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。
感谢使用微软产品。
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匿名
2017-09-19T05:38:08+00:00 您好，
了解到您所说的问题，
这个问题很抱歉给您带来的不便，当前为版本更新后导致的已知问题，还请您持续关注微软的后续更新。
希望以上信息能够帮助到您。
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匿名
2017-09-19T05:20:09+00:00 我是昨天刚安装的office365，因为是新安装的，如法退回到老版本。
这次是系统重新安装了，才出现了这个问题。
之前没有这个问题。
尝试用windows账号登陆，但是下次关闭程序还是会跳出来这个窗口。
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匿名
2017-09-19T03:46:48+00:00 您好，
很抱歉给您带来的不便，
还请您持续关注微软的后续更新。