最近总是弹出“告诉我们您想要用来打开 _vti_rpc 的帐户。”的页面

匿名
2017-08-31T02:52:57+00:00

最近我用office的时候,经常弹出“告诉我们您想要用来打开 _vti_rpc 的帐户。”这个页面。

输入账号密码后,也会再次弹出。

系统是win10,使用了onedrive功能。

想知道这个问题如何来解决?

好像是这次office更新之后遇到的。

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows

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问题作者接受的答案
匿名
2017-09-22T08:41:15+00:00

您好,

很抱歉给您带来的不便,

当前问题由于Office更新导致的,目前正在处理解决中,暂时的解决方案可以尝试回退之前版本,或者备份好文件后尝试重装Office查看效果,再次抱歉给您带来的不便,还请您持续关注微软的后续更新,

希望以上信息能够帮助到您。

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33 个其他答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2017-09-12T09:50:03+00:00

    您好,

    了解到您所说的问题,

    这个问题很抱歉给您带来的不便,目前测试可能是由于更新office导致的问题,暂时的解决方法可以尝试下回退到这次更新前的版本,另外还请关注微软的后续更新,您也可以尝试在弹出对话框后选择关闭,

    再次抱歉给您带来的不便,感谢您使用微软产品。

    希望以上信息能够帮助到您。

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  2. 匿名
    2017-09-12T08:55:58+00:00

    我也遇到这个问题,花钱购买了正版,结果还一直蛋疼提醒,输入也没用。

    看到官方解决方式也是蛋疼,就知道回退,回退个蛋蛋,花钱了 买个正版,结果还让我回退,这完全没有可操作性。

    微软难怪会走下坡路 哈哈

    客服也是傻的

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  3. 匿名
    2017-09-11T09:28:26+00:00

    您好,

    了解到您所说的有关使用Office弹出对话框的问题,

    这个问题如果是更新后导致的问题,建议您尝试下回退到之前的版本帮助您解决:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2770432/how-to-revert-to-an-earlier-version-of-office-2013-or-office-2016-clic

    希望以上信息能够帮助到您。

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  4. 匿名
    2017-09-11T07:37:25+00:00

    我也是同样的问题

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