Word 2016 无法撤销的问题

匿名

最近不知道为什么，用Word编辑文档突然无法撤销了，就是编辑文档的时候，撤销键虽然亮着，但是单击一下就灰掉了，也没有撤销任何东西。

或者有些时候撤销按钮直接是灰色的，根本无法使用，造成使用上的严重不便。

我使用了安全模式，没有作用。

不知道还有什么解决方法，请一并发过来，我都试一试，这个问题困扰好久了。

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问题作者接受的答案

匿名

Hi All,

为了进一步调查我们已经把这个问题报告给相关的团队。为了让受影响的客户能够更容易地确定信息，我将在这总结现在的情状：

问题描述：

Word 2016 中的撤销功能不工作了。

环境：

根据客户报告:

Office 1704(8067.2115)及以上版本。

Windows 10 1703（15063）

变通方法：

使用其他输入法来替代微软拼音输入法。

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匿名

2017-06-04T04:44:47+00:00

知乎大神说了，目前唯一的解决方案就是卸载并重新安装office2016，并关闭office2016的自动更新功能。

（详见：https://www.zhihu.com/question/60489433）
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匿名

2017-06-03T07:23:10+00:00

Hi Skate,

谢谢你的更新。

我们已经收到视频了。如果这个问题有任何进展，我们会在这个帖子更新出来，请您关注这个帖子。

Thanks,

Qing
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匿名

2017-06-03T07:21:57+00:00

Hi Terence,

谢谢你的分享。

我们已经收到视频了。如果这个问题有任何进展，我们会在这个帖子更新出来，请您关注这个帖子。

Thanks,

Qing
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