Outlook应用无法添加另一个账号

匿名

我想再加一个Outlook账号，却无法添加成功。每次都提示“Outlook尚不支持以这种方式添加共享邮箱，尝试添加其他账号”

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问题作者接受的答案

匿名

亲爱的晏采子，

感谢您的回复。

请您尝试以下步骤查看是否能够改善您的问题：

1. 请您在计算机以下路径中找到**“olk”**文件夹

    (C:\Users\您的用户名\AppData\Local\Microsoft)

2. 将这个文件夹备份到另外的磁盘中，然后删除上述路径中的这个文件夹。这个步骤会移除您当前配置在new outlook中的所有账户。

3. 卸载new outlook再重新安装

4. 尝试再次添加outlook邮箱，查看是否成功

致以最诚挚的祝福，

Ulrica.W - MSFT | 微软社区支持专员

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5 个其他答案

匿名

2025-03-06T15:42:29+00:00

谢谢，问题解决了。
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