我在outlook上创建了规则，自动转发邮件，但是不生效

所以，请检查你的规则里，发件人地址是否准确无误？转发到的邮箱地址有无拼写纰漏？两个接收邮箱，是否均状态正常，能够接收邮件？欢迎参阅下面的Outlook经验总结文档。

在我的 abc @ live.cn网页版邮箱里，设置了规则如下：

如果收到来自 def @ outlook.com的邮件，自动转发至我的另一个工作邮箱 xyz @ my_corp.com.cn。

在我的经典Outlook桌面版，工作邮箱 xyz @ my_corp.com.cn 里很快收到，自动转发而来的邮件。

Exchange类型 规则如图![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/fced149c-8ba3-4658-9e5e-e9a57d2f335c?platform=QnA![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4c3d6789-e3cb-4c37-9f6f-1afdc730e237?platform=QnA

您好 Autumn H Chen，

欢迎来到社区论坛分享讨论

根据您的描述，我知道您对于转发规则未生效有疑问。为了缩小您问题的范围，请允许我收集更多的信息。

请问您使用的是 Microsoft 365 商业/教育订阅、Microsoft 365 家庭/个人账户（如 Outlook.com/Hotmail.com/live.com）还是其他订阅？

请问您使用的Outlook是什么版本的？是经典版Outlook，新版Outlook还是网页版Outlook？请参考我的 Outlook 是哪个版本​​？ - Microsoft 支持。

如果方便的话能否提供一下您创建的规则的截图？可能需要您创建的规则的细节来查看是否问题出在规则设置上。

同时请问您使用的账户类型是什么？是POP，IMAP还是Exchange？

期待您的更新，更多的信息会更好的帮助排查您的问题。

感谢您的耐心和配合！

此致敬意

Allen | Community Moderator

Outlook.com网页版邮箱里创建的规则？

可以把规则贴出来(遮盖掉邮箱地址等隐私信息)，社区网友帮你一起debug分析。