Outlook安卓APP无法登录,邮件日历无法使用

匿名
2024-11-07T02:47:11+00:00

提示词:身份验证期间出现错误。请稍后再试。

但已经一周了,一直不行。

APP是应用商店下载的最新版本。小米应用商店、谷歌play商店下载的都不行。

Microsoft365订阅用户。今年刚续订,Outlook就崩了。

Outlook | Outlook 移动版 | Outlook for Android | 商业版

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

30 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-11-07T11:50:20+00:00

    具体情况是这样的。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  2. 匿名
    2024-11-07T11:39:31+00:00

    分析问题与 ”从Microsoft 365家庭版换成了个人版“ 关系不大,因为你一安装Outlook app,尚未配置任何邮箱账户,就已报错:你已限制此应用的后台使用。你点后边的 "查看",会有什么提示?

    此外,你在下载apk,重新安装之前,是先进 设置 - 应用设置 - Outlook - 存储占用 - 清除全部数据 - 清除全部数据,然后才卸载,再全新安装的吗?

    要是怀疑邮箱账户的订阅切换,可以全新注册一个Outlook.com邮箱,配置试试。

    啊,已经试了新申请邮箱了。。确实仍然不行。看来不是账户的问题。

    早期刚出问题的时候,确实没有先清除全部数据再卸载。但反复安装、卸载的过程中,已经多次清除了全部数据。

    莫非和早期残留下来的文件有关?我得去哪儿删啊。

    先清除数据,再卸载,然后查看有没有子文件夹:Android\data\com.microsoft.office.outlook

    万一仍然无法清除残留的话,可能只有借助于专业app或者恢复出厂设置。这个就要审慎评估了。

    我发现了一个问题。哪怕我给了所有权限,系统仍然在各种拒绝outlook启动其他软件。是不是系统出问题了?

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  3. 匿名
    2024-11-07T09:17:36+00:00

    分析问题与 ”从Microsoft 365家庭版换成了个人版“ 关系不大,因为你一安装Outlook app,尚未配置任何邮箱账户,就已报错:你已限制此应用的后台使用。你点后边的 "查看",会有什么提示?

    此外,你在下载apk,重新安装之前,是先进 设置 - 应用设置 - Outlook - 存储占用 - 清除全部数据 - 清除全部数据,然后才卸载,再全新安装的吗?

    要是怀疑邮箱账户的订阅切换,可以全新注册一个Outlook.com邮箱,配置试试。

    啊,已经试了新申请邮箱了。。确实仍然不行。看来不是账户的问题。

    早期刚出问题的时候,确实没有先清除全部数据再卸载。但反复安装、卸载的过程中,已经多次清除了全部数据。

    莫非和早期残留下来的文件有关?我得去哪儿删啊。

    先清除数据,再卸载,然后查看有没有子文件夹:Android\data\com.microsoft.office.outlook

    万一仍然无法清除残留的话,可能只有借助于专业app或者恢复出厂设置。这个就要审慎评估了。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  4. 匿名
    2024-11-07T09:02:02+00:00

    分析问题与 ”从Microsoft 365家庭版换成了个人版“ 关系不大,因为你一安装Outlook app,尚未配置任何邮箱账户,就已报错:你已限制此应用的后台使用。你点后边的 "查看",会有什么提示?

    此外,你在下载apk,重新安装之前,是先进 设置 - 应用设置 - Outlook - 存储占用 - 清除全部数据 - 清除全部数据,然后才卸载,再全新安装的吗?

    要是怀疑邮箱账户的订阅切换,可以全新注册一个Outlook.com邮箱,配置试试。

    啊,已经试了新申请邮箱了。。确实仍然不行。看来不是账户的问题。

    早期刚出问题的时候,确实没有先清除全部数据再卸载。但反复安装、卸载的过程中,已经多次清除了全部数据。

    莫非和早期残留下来的文件有关?我得去哪儿删啊。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  5. 匿名
    2024-11-07T08:42:15+00:00

    分析问题与 ”从Microsoft 365家庭版换成了个人版“ 关系不大,因为你一安装Outlook app,尚未配置任何邮箱账户,就已报错:你已限制此应用的后台使用。你点后边的 "查看",会有什么提示?

    此外,你在下载apk,重新安装之前,是先进 设置 - 应用设置 - Outlook - 存储占用 - 清除全部数据 - 清除全部数据,然后才卸载,再全新安装的吗?

    要是怀疑邮箱账户的订阅切换,可以全新注册一个Outlook.com邮箱,配置试试。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释