华为手机日历，添加exchange邮箱同步日历时，使用outlook.com邮箱登录时提示用户名密码错误？

匿名

手机为华为mate60pro+，系统为鸿蒙4.0。

此前，一直都登录正常，最近几天总是提示用户名或密码不对，在删除账户后无法登录成功。

提问之前已经咨询华为和微软客户反馈如下：

华为客服：测试多台手机用同一账户登录均提示用户名或密码不对，考虑是用户名问题。

微软客服：未直接回复。

问题：是否用户名问题？以前应该电子邮件地址就是用户名？如果不是用户名问题，那outlook邮箱的用户在哪里查询或获取？

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59 个答案

匿名

2024-03-06T04:49:58+00:00

请问您“在日历中添加outlook”是选择了添加exchange账户吗？我在邮箱中添加的话，只有exchange账户，而且无法添加outlook账户
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匿名

2024-03-06T02:25:38+00:00

提示导入失败，应该还是服务器问题
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匿名

2024-03-05T08:08:14+00:00

我在华为自带的邮箱app中删除Outlook账户，再重新添加Outlook账户成功登录邮箱了，但是发现日历中所有在outlook上建立的日程都不可见，日历自行删除了outlook账户，再次通过日历添加outlook账户提示被邮箱重复登录，无法添加。
随后我再删除邮箱中的outlook账户，重新在日历中添加outlook，这时会提示添加outlook账户可供选择的项目：包括邮件、日程等，将需要的信息勾选后，就发现日历中的outlook账户和邮箱中的outlook账户都一同添加上了。
考虑发生上述情况的原因可能是：1、华为日历账户的优先级高于邮箱，登录日历账户后，会同时同步邮箱中的账户；2、这个突然出现的邮箱密码问题可能源于近期Outlook的更新，微软更新Outlook新界面后，日历和邮箱之间的某些协议冲突了，所以可能邮箱登不上去的话，需要重新在日历上登录一下Outlook账户，就解决了。
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匿名

2024-02-13T14:53:35+00:00

重启后登录可以了，多谢
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