在 Windows 上使用新版 Outlook 进行专业沟通和提高工作效率
你好 我的名字是奥马尔,我很乐意帮助您解决您的问题。 请注意:这是一个用户对用户的社区论坛。我们是像您一样帮助他人的用户。我们不是 Microsoft 的员工。 在新的Outlook版本中无法收到电子邮件令人沮丧,尤其是验证码等重要电子邮件。以下是排查问题并刷新收件箱的一些步骤: 1. 确保您有稳定的互联网连接,因为网络连接不佳会影响 Outlook 的性能并导致电子邮件无法自动更新 2.同步设置: 打开 Outlook 应用。 转到“设置”或“齿轮”图标。 查找并选择“滑动选项”或“同步设置”。 检查应用程序是否设置为同步电子邮件。您可能有“全部”、“过去 7 天”等选项。选择适当的设置。 3. 如果您使用的是“重点收件箱”功能,请同时检查“重点”和“其他”选项卡,以确保电子邮件没有被正确过滤。 4. 如果您的电子邮件帐户的存储配额有限,则您可能已达到限制,从而阻止了新电子邮件的发送。确保您有足够的可用存储空间。 有关上述项目的具体说明,请查看以下链接。 https://support.microsoft.com/en-us/office/can-t-send-or-receive-email-in-outlook-com-d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642?ui=en-us&rs=en-us&ad=us 注意:我分享的上述链接是英文的,可能需要翻译软件才能阅读页面内容。 我希望这些信息对您有所帮助。如果您有任何其他问题,请告诉我。 通过指明此回复是否解决了您的问题,帮助下一个遇到此问题的人。单击下面的“是”或“否”。 此致敬意奥马尔·马吉德
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你好,umar
感谢您能回复
今早我在根据你所提示的步骤操作outlook(new)的时候,并没有在设置中找到”同步设置“的选项,尽管我已经把”设置“里面的每一个选项都打开查看了一下,包括网络和邮箱储存上限都没有出现问题,同时也没有设置重点收件箱
有趣的是,我在outlook(new)上发现了一个返回经典版outlook(也就是”邮箱“)的选项并返回,然后刷新了一下邮箱,所有的邮件都出现了,并且及时更新。当我再次返回outlook(new)的时候,那些邮件依旧没有出现
新版outlook最大问题是找不到手动刷新收件箱的按钮,明明在网页邮箱里收到邮件了,却无法在本地同步刷新。。。不知道outlook产品团队是怎么考虑的。。。