Outlook 2019无限弹出登录窗口

匿名
2019-10-16T06:25:04+00:00

资讯个问题

outlook2019登陆配置公司邮箱后可以正常收发信，但是发信或过一段时间后会弹出登陆窗口，按照界面引导，输入个人账户后提示不能以个人账户登陆，换公司邮箱登陆后页面提示找不到此账号。进入微软官网，点击右上角登陆，输入公司账户，可以顺利进入输入密码的页面，可是密码永远是错的。点击下方忘记了密码，进入验证页面，输入验证码后提示输入的id不存在。再切换到创建账户界面,输入账户后点击下一步，弹出提示无法用工作账户进行创建。请问这还有救吗，已经研究了一个礼拜了。

以下是官方工程师建议：

以下为我的操作记录：

Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件

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31 个答案

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  1. 匿名
    2019-10-21T01:14:59+00:00

    dear Mark

    那请问我需要如何去处理预设账号的问题？是微软账户部门还是要找我们自己的管理员？

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2019-10-18T09:50:36+00:00

    可能由於是预设的帐号令其无法修改相关的选项

    此答案是否有帮助?

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  3. 匿名
    2019-10-18T08:42:07+00:00

    dear Mark

    已附上截图，请查看。

    ***由于您的截图涉及私人信息，截图已被移至私人信息。 ***

    此答案是否有帮助?

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  4. 匿名
    2019-10-18T07:43:37+00:00

    可以提供截图以作进一步的跟进吗?

    此答案是否有帮助?

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  5. 匿名
    2019-10-18T07:05:08+00:00

    dear Mark

    已查看相关问题，可我的安全性那一栏下面全是灰色的，无法进行任何操作。

    此答案是否有帮助?

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