在 Outlook.com 中发送、接收和组织电子邮件
不一样的,一个个人的hotmail,一个公司的账户。
资讯个问题
outlook2019登陆配置公司邮箱后可以正常收发信,但是发信或过一段时间后会弹出登陆窗口,按照界面引导,输入个人账户后提示不能以个人账户登陆,换公司邮箱登陆后页面提示找不到此账号。进入微软官网,点击右上角登陆,输入公司账户,可以顺利进入输入密码的页面,可是密码永远是错的。点击下方忘记了密码,进入验证页面,输入验证码后提示输入的id不存在。再切换到创建账户界面,输入账户后点击下一步,弹出提示无法用工作账户进行创建。请问这还有救吗,已经研究了一个礼拜了。
以下为我的操作记录:
在 Outlook.com 中发送、接收和组织电子邮件
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不一样的,一个个人的hotmail,一个公司的账户。
两个帐号的电邮地址是一样的吗?
dear Mark
这个之前技术支持工程师远程给****作过,还是一样,后来我把outlook 2019卸载了重装了,先加个人账户再加公司账户,个人账户完全没问题,但一点击公司账户,就会出现一样的问题。当时我把公司账户相关的pst,ost以及profile一起全部删除了重装的,注册列表也被我清了。但还是一样。
请你在 Office 2019 Outlook 客户端裡重新加入这个电子邮件帐号。
方法可以参考以下文档
https://support.office.com/zh-cn/article/6e2779...
有可能在 Outlook 2019客户端裡错误登入到"个人帐号"
而不是机构/学校帐号
dear Mark
经核对,该账号可以成功登陆网页版的outlook,网址是outlook开头的一个web版outlook,但是outlook2019客户端上依旧会出弹窗。