Outlook 2019无限弹出登录窗口

匿名
2019-10-16T06:25:04+00:00

资讯个问题

outlook2019登陆配置公司邮箱后可以正常收发信,但是发信或过一段时间后会弹出登陆窗口,按照界面引导,输入个人账户后提示不能以个人账户登陆,换公司邮箱登陆后页面提示找不到此账号。进入微软官网,点击右上角登陆,输入公司账户,可以顺利进入输入密码的页面,可是密码永远是错的。点击下方忘记了密码,进入验证页面,输入验证码后提示输入的id不存在。再切换到创建账户界面,输入账户后点击下一步,弹出提示无法用工作账户进行创建。请问这还有救吗,已经研究了一个礼拜了。

以下是官方工程师建议:

以下为我的操作记录:

Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件

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31 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2019-10-16T09:29:29+00:00

    不一样的,一个个人的hotmail,一个公司的账户。

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  2. 匿名
    2019-10-16T09:26:56+00:00

    两个帐号的电邮地址是一样的吗?

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  3. 匿名
    2019-10-16T09:18:05+00:00

    dear Mark

    这个之前技术支持工程师远程给****作过,还是一样,后来我把outlook 2019卸载了重装了,先加个人账户再加公司账户,个人账户完全没问题,但一点击公司账户,就会出现一样的问题。当时我把公司账户相关的pst,ost以及profile一起全部删除了重装的,注册列表也被我清了。但还是一样。

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  4. 匿名
    2019-10-16T09:11:25+00:00

    请你在 Office 2019 Outlook 客户端裡重新加入这个电子邮件帐号。

    方法可以参考以下文档

    https://support.office.com/zh-cn/article/6e2779...

    有可能在 Outlook 2019客户端裡错误登入到"个人帐号"

    而不是机构/学校帐号

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  5. 匿名
    2019-10-16T08:44:03+00:00

    dear Mark

    经核对,该账号可以成功登陆网页版的outlook,网址是outlook开头的一个web版outlook,但是outlook2019客户端上依旧会出弹窗。

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