管理个人 Outlook.com 帐户设置、安全和隐私
azureL,您好:
欢迎访问Microsoft Community,很高兴能够为您提供服务。
从您的描述上,我们得知您接收到来自自己邮箱地址的邮件。
根据您私人对话内提供的问题帐户,经查询,系统并无显示任何异常。
针对您的情况,我们建议您进行更换密码。
请您在更换密码之前,清除电脑上的病毒或恶意软件。大多数黑客通过偷偷(例如,在你从不可靠的来源下载新的屏幕保护程序、工具栏或其他软件时)安装在你的电脑上的恶意软件窃取你的密码。在更改密码之前,请务必清除电脑上的病毒或恶意软件。这样,黑客就无法获取你的新密码。在您清除一切病毒后,请您登录https://account.microsoft.com,点击【更改密码以及更多信息】,更换一个高强度的密码,并进一步完善您的备用安全信息,以此来增强您帐户的安全性。
同时,为了尽快帮助您解决问题,请您首先参照以下步骤来保证您的帐户安全:
1.请您访问https://account.microsoft.com删除不属于您的安全信息。
2.登录页面http://outlook.com/—设置(右上角齿轮状图标—更多邮件设置—查看电子邮件转发和查看发送自动假期答复,POP和删除已下载的邮件等信息)
3.访问您的电子邮件地址的【别名设置页面】:【https://account.live.com/ManageAssocIds】,将不属于您的帐户别名移除;
* 提示:请勿点击可疑邮件内的任何链接 *
更多详情,请参阅以下链接进行操作:
感谢您的理解与配合。