由于存在每日邮件限制，你的邮件未发送。我们已将此邮件保存到你的“草稿”文件夹，以便你日后发送。

ChinaGreen energy，您好：

感谢您在私人对话提供的信息。

关于您的Outlook.com邮箱存在发送限制的情况，经过查看，由于您所提供来升级至技术部门进行处理的信息不够完整，对此请您提供我们以下欠缺的信息，当收集完整的信息后，我们为您进行升级询问：

1）请回复“我授予你们进入我的Microsoft帐号的权利”；

2）请您提供相关错误提示的【英语界面的截图】以便技术人员在毫无语言障碍之下，进行查看。

同时，您不需要向我们提供您当前的密码。当我们进入您的帐户时，您将暂时无法访问您的帐号，帐号密码也会随之改变，但是每次测试完后，我们会向您提供的备用邮箱发送重置密码邮件，请您注意查收，并及时使用邮件中的链接更改您的密码，以保护您的个人隐私。

在进入您的帐号进行测试时，我们保证不会收集任何您的个人资料，也不会拷贝任何您的个人信息。

若因此照成您的不便我们感到很抱歉。

再次感谢您的理解和配合，期待您的回复。

ChinaGreen energy，您好：

欢迎您再次访问Microsoft Community，很高兴为您提供帮助。

关于您不知道Start在何处的疑问，您电脑左面左下角的开始按钮就是Start了，请您根据私人对话里的操作步骤运行PSR，并把PSR在私人对话以附件形式提供给我们，以便我们为您提供进一步的帮助。

感谢您的理解和配合，期待您的回复。

ChinaGreen energy，您好：

欢迎再次访问Microsoft Community，很高兴为您提供帮助。

关于您的Outlook.com邮箱存在发送限制的情况，我们已经在私人对话中回复了您，请您及时查看。

感谢您的理解和配合。

我的账号：******@live.com

ID：*此处信息涉及隐私，已被移除*

错误信息提示：由于存在每日邮件限制，你的邮件未发送。我们已将此邮件保存到你的“草稿”文件夹，以便你日后发送。

我的系统是Windows 7

QQ：*此处信息涉及隐私，已被移除*

电话：*此处信息涉及隐私，已被移除*

我每天只能发10封邮件，多了就发不出去了，也没有群发过任何邮件。

你说的的1-5，我找不倒哪里是“Start”

1. 请您点击电脑桌面的“Start”，然后输入“psr” ，在列表中选择 “psr” ；
2. 选择“Start Record”开始记录，然后请您重现您的问题 (期间，您可以点击“Pause”来暂停记录， 然后点击“Resume”继续记录)；
3. 当您完成问题重现，请您点击“Stop Record”；
4. 在“Save As/ 另存档为”的视窗中，输入文档名称，然后点击“Save”进行存档。（注意：该文档将以.zip档案格式存档）
5. 存档成功后，请您以附件形式发送给我们。

备用邮箱：******@sina.com

ChinaGreen energy，您好：

欢迎再次访问Microsoft Community，很高兴为您提供帮助。

关于您的Outlook.com邮箱存在发送限制的情况，我们已经在私人对话中回复了您，请您及时查看。

感谢您的理解和配合。

我的账号：******@live.com

ID：：*此处信息涉及隐私，已被移除*

错误信息提示：由于存在每日邮件限制，你的邮件未发送。我们已将此邮件保存到你的“草稿”文件夹，以便你日后发送。

我的系统是Windows 7

QQ：*此处信息涉及隐私，已被移除*电话：*此处信息涉及隐私，已被移除*

我每天只能发10封邮件，多了就发不出去了，也没有群发过任何邮件。

你说的的1-5，我找不倒哪里是“Start”

1. 请您点击电脑桌面的“Start”，然后输入“psr” ，在列表中选择 “psr” ；
2. 选择“Start Record”开始记录，然后请您重现您的问题 (期间，您可以点击“Pause”来暂停记录， 然后点击“Resume”继续记录)；
3. 当您完成问题重现，请您点击“Stop Record”；
4. 在“Save As/ 另存档为”的视窗中，输入文档名称，然后点击“Save”进行存档。（注意：该文档将以.zip档案格式存档）
5. 存档成功后，请您以附件形式发送给我们。

ChinaGreen energy，您好：

欢迎再次访问Microsoft Community，很高兴为您提供帮助。

关于您的Outlook.com邮箱存在发送限制的情况，我们已经在私人对话中回复了您，请您及时查看。

感谢您的理解和配合。