管理个人 Outlook.com 帐户设置、安全和隐私
刚看到这个回复,我应该不属于长时间未登录导致账户被关闭的情况啊。
我是主动自行关闭账户的,为啥等待60天之后还是不能使用这个地址呢?
之前受到宣传文字误导,以为hotmail地址不能再用了,就注册了outlook.com的一个邮箱。后来发现可以用hotmail账号直接关联一个outlook.com的别名。但由于希望使用的别名已经被自己注册成为outlook.com的账号了,所以无法在hotmail中设置这个别名。
这种情况如何处理比较好?
管理个人 Outlook.com 帐户设置、安全和隐私
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刚看到这个回复,我应该不属于长时间未登录导致账户被关闭的情况啊。
我是主动自行关闭账户的,为啥等待60天之后还是不能使用这个地址呢?
您好:
感谢您的耐心等待。
关于您帐户关闭的问题,若您的帐户由于长时间未登录,导致帐户被关闭,您需要耐心一年状态确认后才可以再次重新使用该帐户;若您自行关闭帐户,您需要等待60天的等待期,具体内容,请您参看关闭 Microsoft 帐户。对于此问题,给您带来的不便,我们再次向您表示歉意。
感谢您的理解与支持,若您还有问题,欢迎与我们联系。
你们确认一下我就是原来的用户不行么?原来那个邮箱的密码我也有啊。我这种情况不存在信息泄露问题啊。因为你们通知我hotmail要关闭变成outlook我才注册的新邮箱。
现在你们hotmail还可以用,又不能合并outlook和hotmail。你这不是让用户很苦恼么?
您好:
关于您帐户关闭的问题,我们已为您在系统再次核实,并确认无法查看此帐户相关信息,说明该帐户已被删除需要耐心一年状态确认后才可以再次重新使用该帐户。由于若帐户关闭后,短期内被其他用户注册使用,此类现象可能导致原使用者邮箱信件信息泄露。因此为了避免此类安全隐患问题,微软域名帐户关闭后需要耐心等待一年状态确认后才可以进行使用。若此项安全措施给您带来了不便,请您见谅。
感谢您的耐心配合与支持。
一年啊。
我能提供一下原来的账号密码确认一下么?
我就是要把这个账号作为我现有hotmail邮箱的别名,这个事情居然这么麻烦。
微软重视这个账户信息是没问题的,但这貌似不冲突吧?