帐户被冻结,无法登陆

匿名
2014-01-15T01:25:12+00:00

邮箱被冻结了,总是不断提示重复申请,如果我的申请填写的不充分,请逐个指正哪些还需要补充,我已经尽可能提供,来往邮件标题和邮件地址等信息了,这些信息已经足以证明这是我自己的邮箱,并没有人盗用,而且我也没有发垃圾邮件,都是很正常的信件,总是说提交的账户验证信息不足,很不清到底是哪条不足, 我在线等,或者你们有本地服务电话吗?我直接联系,谢谢!一直未得到可以解决的答复,邮箱始终打不打开。奉劝大家,为了以后邮件的安全,一及时备份,二,改用国内邮箱,起码可以找回自己的邮件!!!!

Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

40 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2014-01-14T03:22:15+00:00

    Alan_Ding 你好

    我已经按照要求提交了账户恢复的申请,但还是没有得到回复,请核实一下,是否已经恢复了我的账户使用权。我的冻结账户是:******@hotmail.com,谢谢!

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  2. 匿名
    2014-01-14T03:19:26+00:00

    Smile_Cao 你好

    我已经按照要求提交了账户恢复的申请,但还是没有得到回复,请核实一下,是否已经恢复了我的账户使用权。我的冻结账户是:******@hotmail.com,谢谢!

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  3. 匿名
    2014-01-14T02:36:12+00:00

    Mango\_Wu  你好

    我已经按照要求提交了账户恢复的申请,但还是没有得到回复,请核实一下,是否已经恢复了我的账户使用权。我的冻结账户是:******@hotmail.com,谢谢!

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  4. 匿名
    2014-01-14T01:54:56+00:00

    lolop(2),您好:

    欢迎您访问Microsoft Community论坛。

    关于您的帐户问题,我们已为您进行了查看,发现您的帐户存在高风险,遇到此情况,我们会先封锁帐户以保护您的联系人,并且尽力恢复帐户。若您无法通过重置密码(https://account.live.com/resetpassword.aspx)进行登录,您只能通过递交帐户恢复(https://account.live.com/acsr)申请才能恢复您的帐户使用权。

    此外,我们已将您的帖子进行了合并,若您仍有疑问,由于Microsoft 帐户 板块已经关闭支持,我们无法在论坛中为您提供解决方案。为了进一步帮助到您,请您参看Microsoft Community 论坛上的Microsoft帐户板块是否会发生变化?中使用新的安全稳定的在线方式来反馈Microsoft帐户问题来递交表单http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows-live/id-support,我们将持续为您提供帮助。

    感谢您的耐心配合。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  5. 匿名
    2014-01-14T01:25:08+00:00

    lolop(2),您好:

    关于您帐户被冻结的问题,我们查看到您已在Microsoft帐户问题反馈模式(邮件形式)中提交了此问题,同时我们也在此模块中回复了您问题,请您及时查看我们给您回复。

    感谢您的理解与支持。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释