为什么我的hotmail邮箱有的邮件收不到啊。之前是延迟，现在是根本就收不到。很急，求解决。

您好：

关于您的问题，我们建议您参看**使用 Outlook.com 设置电子邮件应用** 中的内容，使用Exchange ActiveSync协议在邮件客户端中重新配置您的问题帐户，再次查看是否已恢复正常。

感谢您的耐心配合，我们将与您一同解决这个问题。

您好：

关于您在网页版邮箱Outlook.com中无法接收邮件的问题，从您的描述中我们无法直接判断出您发生该问题的原因所在，您现在的焦急心情我们非常理解，为了更好地帮您解决此问题，请在**私人消息**中向我们提供以下信息，以便我们为您提供针对性的帮助：

1.请提供您的问题帐户；

2.请问您是无法接收到所有联系人的邮件，还是仅无法接收到特定联系人的邮件。如果是特定联系人，请您将该联系人的邮箱地址加入您邮箱的白名单后，查看是否能正常接收其邮件；

3.请联系您的发件人，若其接收到了退信邮件，请向我们提供此退信邮件的邮件来源。

期待您的回复，我们将持续关注您的问题。

我是在outlook网页登陆的

开始我以为是我outlook客户端问题，重新卸载安装不行。。。你们没有说我都想重装系统了。。。对了，你是什么邮箱？

我是在outlook客户端里设置的，不过没有用啊

我拿这邮箱真是疯了，死活收不到外面公司发来的邮件，客服又没有电话，邮箱设置里又找不到在哪设置，，，，，高手在民间，谁能帮忙解决一下 啊